Интернет-маркетинг

Что такое CRM система и зачем она нужна?
Что такое CRM система и зачем она нужна?

CRM (customer relationship management) система для управления взаимоотношениями с клиентами — это программа, которая позволяет правильно и системно, управлять взаимоотношениями с текущими.....

Читать полностью
Как изменился мир продаж
Как изменился мир продаж

Слишком много владельцев бизнеса и продавцов забывают, что путь покупателя к совершению покупки сегодня включает гораздо больше точек соприкосновения с клиентом, чем это было в прошлом. Исследования показывают, что покупатели взаимодействуют с компанией в среднем 10 раз во время принятия решения

Читать полностью
С чего начать внедрение CRM: как делают и как делать правильно?
С чего начать внедрение CRM: как делают и как делать правильно?

С чего начать внедрение CRM: как делают и как делать правильно?
Вспомним ситуацию, когда нас заставляли делать что-то инструментом, который неудобен или вовсе не подходит для выполнения поставленной задачи. Например, красить забор тонкой кистью.
CRM это такой-же инструмент, который необходимо внедрять в бизнес так, чтобы было удобно сотрудникам

Читать полностью
Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?
Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?

Рекламы и сайты пестрят обещаниями о молниеносном увеличении выручки после внедрения CRM. При этом собственники бизнеса часто задаются вопросом, насколько им можно верить. Часто перед глазами предстает совсем другая картина: потрачены деньги и нервы, продажи стоят на месте, а недовольство сотрудников от нововведений растет.


Читать полностью
Сквозная аналитика: когда отчеты НЕ помогают бизнесу
Сквозная аналитика: когда отчеты НЕ помогают бизнесу

Сквозная аналитика - это объединение данных по маркетингу и продажам из разных систем с глубиной до реально заработанных денег.  Она стоит на 3-х китах:  данные по маркетингу, данные по продажам и технические интеграции разных систем между собой. В результате компания получает отчеты в режиме реального времени за любой период.

Читать полностью
Получить скидку на внедрение«Получите СКИДКУ 20% на внедрение Битрикс24 CRM, заполнив короткую анкету»Вам доступен бонус и скидка