Битрикс24 HR: Бизнес-процесс в Битрикс24 для увольнения сотрудника
Проблема
В компании не был выстроен и автоматизирован процессы увольнения сотрудника, а это значило:- Нет четкого алгоритма действий
- Ведение документооборота вручную
- Много беготни с документами
- Отсутствие необходимых шаблонов под рукой.
- HR самостоятельно уведомляет бухгалтера о последнем рабочем дне сотрудника, чтобы тот запланировал задачи по выплатам, формированию справок для сотрудника и т.д.
- HR самостоятельно уведомляет ответственных сотрудников по закрытию доступов, приемке ключей, карт, оборудования
- Отсутствие единого пространства для хранения информации по сотрудникам
- Нет понимания на каком из этапов находится сотрудник при увольнении
Решение
Создание воронки «Увольнение» со своими стадиями и её автоматизация.
Что было сделано
1. Создали воронку «Увольнение» со своими стадиями
2. Настроили карточку увольнения
3. Автоматизировали процесс увольнения в Битрикс.
Как работает процесс:
- HR сдвигает карточку сотрудника из этапа «Успех» в этап «Увольнение» в воронке «Адаптация».
- Карточка автоматически переносится в воронку «Увольнение» и запускается бизнес-процесс
- HR пришло задание
- Все данные подтянулись в карточку и изменилось название карточки.
- Сотруднику пришло задание
- Задание HR
- Согласование у директора
- Задание бухгалтеру
- Задание HR
- Задача бухгалтеру
- Автоматические задачи ответственным сотрудникам по приему ключей, карт, техники и закрытию доступов.
Какие возможности дает автоматизация процесса увольнения?
- Создано единое пространство для хранения информации по сотруднику.
- Запускается автоматически при сдвиге карточки сотрудника в нужный этап.
- Задания и задачи приходят автоматически всем участникам процесса, каждый знает что ему необходимо сделать.
- Ясно на каком этапе сейчас находится увольнение сотрудника (запуск процесса, согласование jу директора и т.д). Карточка сама движется по этапам.
- Присутствует шаблон заявления.
- Выстроен алгоритм согласования увольнения.
- Налажен документооборот.
- Распределены задачи между ответственными сотрудниками по закрытию доступов, приемке ключей, карт, оборудования.
- Бухгалтер оповещен когда у сотрудника последний рабочий день и ему автоматически проставлены задачи по выплатам и т.д.
- Бухгалтер знает какие справки необходимо подготовить сотруднику.
- Приходят уведомления в Битрикс и на почту