Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Вебформат
+7 800 550-16-29
Обсудить проект
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Разработка интернет-магазина
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Акции
Блог
Компания
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Партнерам
Контакты
Вебформат
О нас
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Технологии
  • Machine Learning (ML)
  • Разработка на Python
  • LLM Агент с базой знаний
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Блог
Отзывы
Контакты
    +7 800 550-16-29
    Обсудить проект
    Вебформат
    О нас
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры и полезные сервисы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Блог
    • Акции
    • Реквизиты
    • Контакты
    Услуги
    • Битрикс24
      • Аудит продаж и CRM
      • Внедрение Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Энтерпрайз: Крупные внедрения
      • Автоматизация HR в Битрикс24
      • Битрикс24 КЭДО + Госключ
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазина
      • Сопровождение интернет-магазинов
    • Чат-боты
    • BI-отчеты
    • Внедрение amoCRM
    Технологии
    • Machine Learning (ML)
    • Разработка на Python
    • LLM Агент с базой знаний
    Кейсы
    • Битрикс24
      • Кейсы по внедрению Битрикс24
      • Кейсы по доработке Битрикс24
    • Сайты и интернет-магазины
      • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
    • Сложные технологии
    • Чат-боты
    Блог
    Отзывы
    Контакты
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@webformat.ru
      Адрес
      г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Обсудить проект
      Вебформат
      Телефоны
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      Вебформат
      • О нас
        • О нас
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры и полезные сервисы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Блог
        • Акции
        • Реквизиты
        • Контакты
      • Услуги
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Аудит продаж и CRM
          • Внедрение Битрикс24
          • Сопровождение Битрикс24
          • Доработка Битрикс24
          • Энтерпрайз: Крупные внедрения
          • Автоматизация HR в Битрикс24
          • Битрикс24 КЭДО + Госключ
        • Интернет-магазины
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазина
          • Сопровождение интернет-магазинов
        • Чат-боты
        • BI-отчеты
        • Внедрение amoCRM
      • Технологии
        • Технологии
        • Machine Learning (ML)
        • Разработка на Python
        • LLM Агент с базой знаний
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Кейсы по внедрению Битрикс24
          • Кейсы по доработке Битрикс24
        • Сайты и интернет-магазины
          • Сайты и интернет-магазины
          • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
        • Сложные технологии
        • Чат-боты
      • Блог
      • Отзывы
      • Контакты
      Обсудить проект
      • +7 800 550-16-29
        • Телефоны
        • +7 800 550-16-29
        • Заказать звонок
      • г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      • mail@webformat.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Битрикс24

      Предпроектный аудит отдела продаж и Битрикс24

      Изучим ваш отдел продаж, найдем проблемные места и расскажем как они решаются экспертным внедрением CRM-системы
      Заказать услугу
      Аудит продаж и CRM

      Начните внедрение с аудита

      Каждый бизнес уникален: разные продукты, направления деятельности, клиенты, системы и подходы в продажах. CRM одна общая, но достаточно гибкая и подстраивается под отраслевое решение.

      Чтобы автоматизировать конкретный бизнес нужно понять бизнес-процессы внутри компании.

      Мы проводим полноценный аудит, погружаемся в ваш бизнес, описываем процессы, фиксируем первичные показатели и составляем план развития CRM-системы для вашей компании.

      #узнать цены на проведение аудита

      Зачем проводить аудит

      Чтобы процесс внедрения CRM-системы прошёл максимально эффективно для компании и безболезненно для сотрудников, перед внедрением нужно определить основные принципы и системы работы CRM.

      Система планирования

      Система планирования продаж - обязательный инструмент развития и управления бизнесом, который дает возможность получать прибыль в запланированном размере путем увеличения объемов реализации

      Система контроля

      Контроль отдела продаж - важная составляющая успеха любой компании.

      Система мотивации

      Система мотивации - один из ключевых процессов, который стимулирует менеджеров к достижению целей

      Система управления базой

      Основной актив любой компании - клиенты. С ними нужно вести постоянную работу. Основные функции системы: хранение и анализ информации и данных, ведение клиентов, отслеживание динамики по клиентам, отслеживание эффективности работы менеджеров и т.д.

      Система коммуникации

      Анализ позволяет понять на каком этапе чаще всего клиенты “отваливаются” (уходят в отказные), эффективность обходов секретаря при выходе на ЛПР, оценить эффективность коммуникативных навыков менеджеров и принять меры для исправления ситуации.

      Система обучения

      Сотрудники приходят и уходят, а система остается. Важно выстроить систему обучения, чтобы новые сотрудники в кратчайшие сроки смогли понять систему с которой им предстоит работать.

      Система управления лояльностью

      Поток клиентов может сократиться в любой момент. Бизнесу нужно уметь заранее выстраивать благополучную лояльность с клиентами, чтобы иметь возможность продавать им снова и ждать от них рекомндации.

      Внедрение

      Сформировать воронку продаж, разработать алгоритм передвижения сделок между этапами воронки, назначить распределение по ответственным и т. д.

      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Как мы проводим аудит

      1. Изучение

        Мы познакомимся с вашей структурой компании. Отделами, подразделениями и взаимодествиями между ними. Изучим цепочку коммуникации менеджеров с клиентами. Изучим продукт, каналы трафика.

      2. Оцифровка и описание правильных бизнес-процессов

        После сессии с аналитиками, если вся информация получена мы гоотовим карту, каким образом должна работать система в отделе проодаж и компании вцелом.

      3. Стратегия развития

        Найдем узкие места компании, которые тормозят развитие ваших продаж. Предложим конкретные цифровые способы улучшения процессов компании с помощью проверенных инструментов и интеграций.

      4. Если у вас уже есть система продаж

        Выполним технический аудит. Проверим корректность интеграций, работу менеджеров по воронке. Найдем сделки без задач, выявим причины, проработаем алгоритмы ведения сделок в будущем. Определим цели использования приложений и поможем оптимизировать расходы на интеграции со сторонними сервисами

      5. Отчет

        Вы узнаете, как сделать работу в CRM-системе более эффективной. Как сделать так, чтобы менеджеры соблюдали регламенты. Вы увидите точки роста и пути достижения поставленных вами бизнес-целей.
        Вы получите готовый план доработок, готовое техническое задание, которое в дальнейшем сможете использовать на практике и реализовать все рекомендации.

      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Сколько стоит аудит продаж и CRM системы

      Над достижением ваших целей будет трудится целая команда экспертов из Вебформата. Мы проверим вашу CRM и продажи, по результатам чего вы получите пошаговый план по внедрению, доработкам и по повышению эффективности CRM системы

      Аудит продаж перед внедрением CRM

      Если вы приняли решение внедрения CRM-системы, то вам обязательно нужен аудит. Чтобы автоматизировать конкретный бизнес нужно понять бизнес-процессы внутри компании. Мы проводим полноценный аудит, погружаемся в ваш бизнес, описываем процессы, фиксируем первичные показатели и составляем техническое задание на внедрение.

      Стоимость
      72 000 руб.
      Сроки проведения
      от 10 до 20 дней
      Заказать

      Аудит уже имеющейся CRM

      Воспользуйтесь нашей экспертизой, чтобы увидеть слабые места текущей CRM и получить пошаговый план усиления ее эффективности. Дополнительно проводим технический аудит CRM (работа модулей, безопасность, интеграции).

      Стоимость
      54 000 руб.
      Сроки проведения
      от 2 до 5 дней
      Заказать

      #Проектное внедрение CRM Битрикс24




      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.


      Отвечаем на часто задаваемые вопросы

      Можно ли без аудита?
      За более чем 10 лет опыта внедрений CRM, мы можем сказать, что в результате проектного внедрения без аудита вы получите плохо настроенную систему. В лучшем случае CRM не будет работать на 100%, в худшем она будет мешать вам. Качественно сделанная аналитика — ключ к успешному внедрению CRM системы.
      Можете ли вы провести аудит если уже есть CRM?
      Конечно. Если в вашей компании уже внедрена CRM система мы можем провести ее технический аудит, а также проанализируем продажи и подготовим дальнейший план исправления ошибок и улучшения системы.
      Как проходит аудит? онлайн? в офисе?
      В удобное для вас время назначается виртуальная сессия по Zoom, Skype или другой сервис. Обычно, такая сессия продуктивней и менее затратна чем оффлайн встреча. Сессий, обычно, мы проводим от 1 до 4 зависит от структуры и размера компании. Во время ссесии с нашей стороны подключаются два эксперта: бизнес-аналитик и технический специалист.
      Сколько времени длится аудит?
      Одна сессия длится от 45 минут до 2-часов. В аудите может быть от 1 до 4 сессий. Все зависит от сложности бизнеса.
      Безопасность
      Мы хорошо понимаем, что CRM-система содержит все данные о продажах, прибыли и клиентах вашей компании. Каждый сотрудник компании Вебформат подписал обязательство о неразглашении персональных данных наших клиентов. Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности данных и перед аудитом документально закрепляем нашу ответственность за их неразглашение.
      Что в результате?
      Конечным результатом аудита компании является грамотно составленное техническое задание на внедрение. В документе будут описаны бизнес-процессы компании, проработаны воронки продаж, определены инструменты для решения поставленных задач, просчитана стоимость и окупаемость внедрения.

      Почему выбирают нас

      01
      20 лет опыта За 20 лет работы мы накопили важный профессиональный опыт, которым готовы с вами поделиться.
      02
      Идеально знаем Битрикс24 Мы внедряем Битрикс24 более 8 лет и хорошо знаем весь функционал и внутреннюю архитектуру продукта, а также участвуем в программе «контроль качества внедрения».
      03
      Сертификация и обучение Сотрудники Вебформата регулярно проходят обучение для повышения своих компетенций, а также имеют сертификаты от 1С-Битрикс, подтверждающие высокую квалификацию.
      04
      Специализация Подавляющее большинство наших проектов выполнено при помощи продуктов 1С-Битрикс, будь то интернет-магазин, корпоративный портал или разработка нового функционала.

      Среди наших клиентов

      EDGE Центр. Единый центр компетенций по инновационным IT‑услугам
      Клиника микрохирургии глаз
      «НАК Машинери». Продажа дорожной-строительной и складской техники
      NOTA BENE. Компания по собственному производству детской одежды
      «Уралгрит». Производитель современных абразивных порошков
      Rossvik. Сеть автосервисов
      Уральский часовой завод «Рубин»
      Maison Dellos. Сеть ресторанов
      MONOCHROME™ Бренд одежды
      BOLSHOY. Крупнейший в Екатеринбурге универмаг
      LABEL.B Бренд одежды
      СКМ-Мебель
      Согрей
      Ультраспорт. Спортивный магазин
      Treaton. Производство и продажа медицинского оборудования.
      Крупнейшая торгово-производственная компания "Лестницы просто"
      Cалонов оптики и контактных линз «ФОКУС»
      Promminer ведущая компания по производству оборудования для майнинга
      ООО «Элком»
      Magnum Cash&Carry
      Palmis Capital
      АО «Казахтелеком»
      Eurasian Resources Group (ERG)
      Anna Anna
      Platforma
      ОЙЛ ИНВЕСТ
      MODIS
      ООО Уралэлектродеталь
      ПАО НК «РуссНефть»
      WARPOINT




       

      Закажите бесплатную консультацию

      Оставьте свои контакты,
      мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      Назад к списку

      Акции
      Реквизиты
      Партнеры
      Партнерская программа
      Контакты
      Вакансии
      Подписаться на рассылку
      МЫ в ARDA
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      mail@webformat.ru
      © 2025 Вебформат
      Политика конфиденциальности