Что такое чат-бот?
Чат-боты представляют собой программы, с которыми пользователь может осуществлять имитацию живого общения. Использование ботов в мессенджерах - один из наиболее эффективных каналов коммуникации с пользователем. В чатах пользователю можно задавать вопросы, узнавать о нем больше и формулировать фактически персональные предложения. Таким образом вы сможете экономить время и деньги, привлекать целевых клиентов уникальным способом, запускать процесс рассылки рекламных материалов, полностью заменить службу поддержки и многое другое.
Какие задачи решают наши чат боты?
Чат-боты многозадачны. По запросам пользователя они выдают полезную и различную информацию. Такой обширный функционал легко встраивается в потребности любого бизнеса работающего с потребителями, например: чтобы оптимизировать рабочее время менеджеров и собирать контакты потенциальных клиентов даже в нерабочие часы.
- Автоматически переписываются с вашими клиентами и сохраняют историю переписки;
- Продают ваши товары и услуги. Принимают платежи от клиентов благодаря возможности интеграции с платежными системами;
- Запускают автоворонки и простые рассылки. Продвигают клиентов по воронке в ходе диалога;
- Отправляют поступившие заявки на вашу почту, в мессенджер или CRM систему, если заявка комплексная и требуется вмешательство менеджера;
- Быстро отвечают, обеспечивают обратную связь с пользователями 24 часа в сутки;
- Передают данные в вашу собственную CRM или интегрируются со сторонними CRM;
- Собирают отзывы, проводят опрос недавно обслуженных клиентов, просят оценить качество услуги и рекомендовать Вас друзьям;
- Рассылают информирующие сообщения с заданной периодичностью пользователям, находящимся на определенном этапе воронки продаж;
- Проводят on-line запись и бронирование — освободите сотрудников компании для решения более важных вопросов;
- Проводят пошаговое обучение — персональный наставник под рукой в любое время;
- Можно совершать финансовые операции, денежные переводы и проверять баланс.
Каких чат-ботов мы делаем
Существуют разные виды чат-ботов. Одни нацелены на информирование потенциальных клиентов, другие ориентированы на продажи, третьи используются исключительно в качестве личных помощников.
Мы в Вебформате не просто создаем чат-ботов, мы разрабатываем решения для бизнеса по вашей уникальной идее. Каждый проект отличается своим набором задач и трудоемкостью реализации. Мы всегда придерживаемся:
- Четких сроков разработки
- Индивидуального подхода
- Объективного расчет стоимости
- Сотрудничество по договору
- Используем свежие и актуальные IT- решения
- Выполняем работы в срок который обозначили
Как мы работаем
1. Расчёт проектаОставьте заявку и мы свяжемся с вами и рассчитаем стоимость и срок проекта.
2. Техническое задание
Составляем техническое задание, карту бота на утверждение.
3. Разработка
После согласования приступаем к разработке чат-бота.
4. Тестирование
Проводим полное тестирование, интегрируем с нужными сервисами.
5. Запуск
Передаем вам готовый чат-бот.
Стоимость разработки чат-бота
Закажите чат-бота в нашей компании. Бот станет виртуальным помощником для вашего бизнеса: обеспечит поддержку ваших клиентов, увеличит продажи и уменьшит рутину менеджеров. Сроки разработки чат-бота от 10 рабочих дней.|
Обучение персонала
|
да |
|
Срок выполнения
|
от 10-ти рабочих дней |
|
Техподдержка
|
да |
Мы являемся официальным представителем компании «Атомстройкомплекс», которая включает 11 заводов производителей различных материалов для строительства, компания занимает лидирующие позиции по поставкам строительных материалов ...
Работаем с компанией уже больше года по проекту внедрения Bitrix24 (CRM + дополнительные функции по интеграции с ERP, 1C:ДО, Power BI, почтовыми сервисами, календарями и т.д.). Изначально проводили тендер и выбирали из 6 компаний....
В ходе выбора поставщика услуг по установке и настройке Битрикс 24 под требования бизнес процессов была выбрана компания «Вебформат». Данная компания соответствовала требованиям по квалификационным требованиям и ценовому предложению...
Мы давно сотрудничаем с компанией Вебформат по CRM и по сайту. Всегда все задачи выполняют в срок, техподдержка всегда оперативно отвечает и готова помочь по сложным вопросам в формате "звонка". Лояльный подход к документообороту!...
Один из лучших подрядчиков в Екатеринбурге. Работаем с ними не первый год. Во-первых, руководит проектом всегда сам директор, соответственно, всегда сразу принимается решение, не приходится ждать согласования. Во-вторых, очень...
Стояла задача сделать корпоративный сайт на 1С-Bitrix. Сроки были драконовские, но ребята молодцы, справились! Вежливо, оперативно, профессионально. Огромная благодарность.
Обратились к Вебформату в сложной ситуации, когда разработчик нашего сайта в один момент прекратил техподдержку. Специалисты компании моментально подхватили работу, заодно выправив ряд недочётов предыдущего разработчика. Работаем...
Оставьте заявку
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
