Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Вебформат
Заказать звонок
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
  • Интернет-магазин + CRM
  • Приложения Битрикс24
Услуги
  • Битрикс24
    • Предпроектный аудит
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Битрикс24 для HR
    • Финансы в Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Интеграция Битрикс24
    • Учебный центр Битрикс24
    • Переход с зарубежного ПО на Битрикс24
    • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
    • Внедрение Битрикс24 для дистрибьютора
  • Чат-боты
    • Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
    • Интернет магазин в Telegram
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Разработка интернет-магазина
    • Интернет-магазин + CRM
    • Интеграция интернет-магазина с 1С
    • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
  • Аналитика
    • BI-аналитика
    • Обработка больших данных
  • Импортозамещение
  • Переход на PHP 8
  • Внедрение amoCRM
  • CRM-маркетинг
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Чат-боты
Акции
Блог
Компания
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Партнерам
Контакты
Вебформат
О нас
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Услуги
  • Битрикс24
    • Предпроектный аудит
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Битрикс24 для HR
    • Финансы в Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Интеграция Битрикс24
    • Учебный центр Битрикс24
    • Переход с зарубежного ПО на Битрикс24
    • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
    • Внедрение Битрикс24 для дистрибьютора
  • Чат-боты
    • Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
    • Интернет магазин в Telegram
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Интернет-магазин + CRM
    • Интеграция интернет-магазина с 1С
    • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
  • Аналитика
    • BI-аналитика
    • Обработка больших данных
  • Импортозамещение
  • Переход на PHP 8
  • Внедрение amoCRM
  • CRM-маркетинг
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
    Битрикс 24
  • Интернет-магазин + CRM
    Интернет-магазин + CRM
  • Приложения Битрикс24
    Приложения Битрикс24
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Чат-боты
Блог
Отзывы
Контакты
Вакансии
    Заказать звонок
    Вебформат
    О нас
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры и полезные сервисы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Блог
    • Акции
    • Реквизиты
    • Контакты
    Услуги
    • Битрикс24
      • Предпроектный аудит
      • Внедрение Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Битрикс24 для HR
      • Финансы в Битрикс24
      • Энтерпрайз: Крупные внедрения
      • Интеграция Битрикс24
      • Учебный центр Битрикс24
      • Переход с зарубежного ПО на Битрикс24
      • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
      • Внедрение Битрикс24 для дистрибьютора
    • Чат-боты
      • Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
      • Интернет магазин в Telegram
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазина
      • Сопровождение интернет-магазинов
      • Интернет-магазин + CRM
      • Интеграция интернет-магазина с 1С
      • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
    • Аналитика
      • BI-аналитика
      • Обработка больших данных
    • Импортозамещение
    • Переход на PHP 8
    • Внедрение amoCRM
    • CRM-маркетинг
    Продукты
    • Лицензии 1С-Битрикс
      Лицензии 1С-Битрикс
    • Битрикс 24
      Битрикс 24
    • Интернет-магазин + CRM
      Интернет-магазин + CRM
    • Приложения Битрикс24
      Приложения Битрикс24
    Кейсы
    • Битрикс24
      • Кейсы по внедрению Битрикс24
      • Кейсы по доработке Битрикс24
    • Сайты и интернет-магазины
      • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
    • Чат-боты
    Блог
    Отзывы
    Контакты
    Вакансии
      Заказать звонок
      Вебформат
      Вебформат
      • О нас
        • О нас
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры и полезные сервисы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Блог
        • Акции
        • Реквизиты
        • Контакты
      • Услуги
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Предпроектный аудит
          • Внедрение Битрикс24
          • Сопровождение Битрикс24
          • Доработка Битрикс24
          • Битрикс24 для HR
          • Финансы в Битрикс24
          • Энтерпрайз: Крупные внедрения
          • Интеграция Битрикс24
          • Учебный центр Битрикс24
          • Переход с зарубежного ПО на Битрикс24
          • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
          • Внедрение Битрикс24 для дистрибьютора
        • Чат-боты
          • Чат-боты
          • Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
          • Интернет магазин в Telegram
        • Интернет-магазины
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазина
            • Разработка интернет-магазина
            • Готовое решение
            • Интернет-магазин с нуля и под ключ
          • Сопровождение интернет-магазинов
          • Интернет-магазин + CRM
          • Интеграция интернет-магазина с 1С
          • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
        • Аналитика
          • Аналитика
          • BI-аналитика
          • Обработка больших данных
        • Импортозамещение
        • Переход на PHP 8
        • Внедрение amoCRM
        • CRM-маркетинг
      • Продукты
        • Продукты
        • Лицензии 1С-Битрикс
        • Битрикс 24
        • Интернет-магазин + CRM
        • Приложения Битрикс24
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Кейсы по внедрению Битрикс24
          • Кейсы по доработке Битрикс24
        • Сайты и интернет-магазины
          • Сайты и интернет-магазины
          • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
        • Чат-боты
      • Блог
      • Отзывы
      • Контакты
      • Вакансии
      Заказать звонок
      • г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      • mail@webformat.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Чат-боты

      Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса

      Мы создаем уникальных и многофункциональных чат-ботов для мессенджера Telegram. Наши боты помогают бизнесу решать любые задачи от маркетинга до клиентского сервиса.
      Рассчитать стоимость
      Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса

      Что такое чат-бот

      Чат-бот – это программы для эффективной коммуникации которые общаются с пользователями по заданному сценарию.

      Взаимодействие с чат-ботом происходит в привычном для пользователя интерфейсе диалога в Telegram или через виджет на сайте. Чат-бот помогает бизнесу консультировать клиентов, принимать платежи, обрабатывать отзывы от покупателей и многое другое.

      #цены на разработку чат-ботов

      Почему чат-боты стали эффективным инструментом для бизнеса

      100+ млн

      человек пользуется соцсетями и мессенджерами в РФ

      52%

      по данным исследования Oracle, более 50% клиентов уже сейчас ждут, что бизнес будет доступен 24/7.

      >80%

      по данным исследования Business Insider, 80% бизнесов хотят интегрировать чат-бота в свою экосистему в 2024 году

      Основные преимущества чат-ботов

      Доступны 24/7

      Чат-боты могут работать круглосуточно, обеспечивая пользователей информацией и поддержкой в любое время

      Автоматизация

      Позволяют автоматизировать рутинные задачи и операции, что экономит время и ресурсы

      Увеличение конверсии

      Пользователи быстро получают нужную им информацию, что влияет на увеличение конверсии

      Разгрузка сотрудников

      Чат-боты помогут снизить нагрузку на ваших менеджеров или службу поддержки

      Интеграции

      Интеграции с различными платформами и приложениями обеспечивает гибкость и универсальность чат-ботов

      Решение многих задач

      Чат-боты помогают решать множество других задач. Например, провести розыгрыш или записать клиента на показ квартиры

      Вот несколько примеров наших работ

      Хотим показать некоторые из наших реализованных проектов. Некоторые проекты мы постоянно обновляем и дорабатываем в рамках сопровождения. Мы готовы сделать бота любого типа. Обсудим какой функционал подойдет вашему бизнесу.

      Чат-бот для проведения розыгрыша сертификатов среди клиентов магазина одежды (с видео)

      Перейти
      work-examples-img1

      Чат-бот с имитацией живого общения для медицинского центра (с видео)

      Перейти
      work-examples-img2

      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Нажимая на кнопку «отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных.

      Этапы разработки чат-бота

      1. Знакомство и изучение

        Сначала определяем назначение и функциональность будущего чат-бота, а также необходимые интеграции с внешними системами

      2. Проектирование чат-бота

        На этом этапе работают маркетологи. Разрабатываются диалоги и сценарии чат-бота, определяются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, проектируется удобный дизайн для ЦА.

      3. Разработка бота

        Создаем чат-бот в соответствии с техническим заданием. Тестируем его, интегрируем, анализируем результаты и дорабатываем при необходимости. Предоставляем полученный результат заказчику.

      4. Запускаем чат-бота

        Выполняем полноценный запуск чат-бота. Размещаем на надежном сервере.

      Стоимость услуг

      Стоимость разработки чат-бота может варьироваться в зависимости от факторов, таких как сложность, используемые технологии и функциональность. Мы не делаем чат-ботов на конструкторах, а создаем уникальных чат-ботов со сложными интеграциями и сценариями, которые можно реализовать только кодом.

      Разработка чат-бота в Telegram

      Чат-бот в Telegram с эксклюзивным дизайном и сценарием. Интегрируем онлайн-оплату, подключим бота к CRM-системе, настроим взаимодействие с вашим веб-сайтом и многое другое для повышения эффективности и удобства ваших клиентов.

      Стоимость
      от 100 000 руб.
      Сроки запуска
      от 10 дней
      Заказать

      Сопровождение чат-бота

      Обслуживание и сопровождение Telegram-бота включают в себя ряд важных аспектов, направленных на обеспечение непрерывной работы, оптимизации и доработки функционала, а также оперативное реагирование на технические проблемы и обеспечение стабильной работы бота.

      Стоимость
      от 3 000 руб./мес
      Заказать

      Разработка админки для бота

      Разработка веб-административной панели для бота — это комплекс услуг, направленных на создание удобного и эффективного интерфейса управления для администраторов бота.

      Стоимость
      от 30 000 руб.
      Сроки запуска
      от 7 дней
      Заказать

      Подключение к серверу

      Размещение бота на сервере — это процесс, включающий в себя установку и настройку программного обеспечения бота на удаленном сервере, чтобы обеспечить его постоянную доступность и функционирование.

      Стоимость
      от 3 000 руб.
      Сроки запуска
      1 день
      Заказать

      Рассчитать стоимость

      Примеры использования чат-ботов в разных сферах

      Чат-бот для интернет-магазина

      — Сообщает информацию о наличии товаров и поступлении новинок каталога
      — Добавляет, просматривает и изменяет товары в корзине
      — Информирует об условиях доставки и текущем статусе заказа

      Чат-бот для сферы услуг

      — Сообщает информацию об услугах и их стоимости
      — Бронирует дату и время приема специалиста или оказания услуги
      — Напоминает о записи. Можно настроить подтверждение или отмену записи

      Чат-бот для финансовых организаций

      — Сообщает информацию о движении денег на счете (зачисления, списания, остаток)
      — Предлагает финансовые услуги (оформление кредита, выпуск карты, открытие вклада и др.)
      — Рассказывает о действующих акциях, изменениях условий обслуживания, обновлениях и новостях
      — Помогает клиентам с решением стандартных проблем

      Чат-бот для мероприятий

      — Сообщает о времени, дате и месте проведения мероприятия, а также другую организационную информацию
      — Показывает информацию о выступлениях
      — Организовывает обсуждение в групповом чате по теме выступления
      — Напоминает о мероприятии, уведомляет о важных изменениях и новостях, связанных с мероприятием

      Чат-бот для ресторанов и кафе

      — Сообщает о блюдах и напитках в меню, доступных к заказу
      — Принимает заказы для самовывоза и доставки
      — Добавляет позиции меню в корзину, показывает и помогает изменить при необходимости выбранные блюда и напитки

      Чат бот для сферы страхования

      — Принимает заявление о страховом случае
      — Уточняет статус рассмотрения страхового случая
      — Продает или пролонгирует страховой полис
      — Принимает отзывы о качестве обслуживания

      Чат-бот для медицинских организаций

      — Записывает пациентов на прием к врачу
      — Запрашивает подтверждение визита к врачу
      — Информирует о результатах обследования
      — Выполняет опрос пациентов о качестве услуг

      Чат бот для службы поддержки

      — Реализует первую линию поддержки
      — Отвечает на часто задаваемые вопросы
      — Адресует запрос необходимому специалисту
      — Подключает оператора к диалогу

      Нужна консультация наших специалистов?

      Давайте обсудим ваш проект сейчас. Объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и реализуем проект. Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами.

      Нажимая на кнопку «отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных.

      Отвечаем на часто задаваемые вопросы

      Сколько стоит разработка чат-бота?
      Стоимость разработки чат-бота может существенно варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как сложность, используемые технологии и функциональность. Мы не делаем чат-ботов на конструкторах, а создаем уникальных чат-ботов со сложными интеграциями и сценариями, которые можно реализовать только на Python. Минимальная стоимость разработки чат-бота - от 100 000 рублей. Оставьте заявку, наш специалист поможет вам рассчитать стоимость, ведь каждый проект уникален и мы готовы подобрать лучшее решение для вас.
      Сколько времени занимает разработка чат-бота?
      Как и в случае со стоимостью, сроки реализации зависят от функционала чат-бота. По нашей практике среднее время реализации чат-бота варьируется от 5 до 14 дней без учета времени на согласование на стороне клиента.
      Как чат-боты помогают бизнесу развиваться?
      Чат-боты доступны, удобны, оперативно реагируют на запросы пользователей, предоставляют возможности автоматизации бизнес-процессов. Оформление заказа, вопрос или техническая проблема – ответ нужен немедленно. Чат-бот обеспечит клиентскую поддержку 24/7
      В каких мессенджерах можно запустить чат-бота?
      Чат-бота можно реализовать в Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте, а также на сайте или интернет-магазине. Мы специализируемся только на проектах в Telegram и Web.
      Возможно ли в будущем расширить функционал?
      Да, мы готовы изменять и дополнять функционал чат-бота после внедрения в соответствии с потребностями заказчика.
      Можно ли вывести чат-бот на сайт или интернет-магазин?
      Да, чат-бот может работать не только в мессенджере. Можно вывести чат-бота на ваш сайт или онлайн-магазин где он будет помогать вашим посетителям.

      Среди наших клиентов

      За 20 лет интенсивного развития мы сумели развить и объединить все услуги автоматизации с Битрикс24 и 1С-Битрикс, включая разработку интернет-магазинов и корпоративных сайтов, интернет-маркетинга и сложных интеграций.


      Palmis Capital
      АО «Казахтелеком»
      Eurasian Resources Group (ERG)
      Anna Anna
      Platforma
      ОЙЛ ИНВЕСТ
      MODIS
      ООО Уралэлектродеталь
      ПАО НК «РуссНефть»
      WARPOINT
      Fujifilm Holdings
      ООО «Атомстройкомплекс»
      Brucite+
      ООО "Русское горно-химическое общество"
      KOMEK MACHINERY, LLC
      ТЕХНОДОР
      ООО «ХКА»
      Кольчугинский мельхиор
      Телекомпания ОТВ
      Уралмашзавод
      Первый визовый центр
      Фабрика серебра «АргентА»
      ООО АСД-Электрик
      АО «Производственная фирма „СКБ Ко́нтур“»
      Steinel
      Банк «Зенит»
      УГМК-Телеком
      Сеть автоцентров ОКАМИ
      STAN
      Клиника микрохирургии «ГЛАЗ» им. академика С.Н.Фёдорова




       
      Отзывы
      Кравцов Антон
      Руководитель отдела маркетинга ООО «АТОМ Промышленность»
      Кравцов Антон

      Мы являемся официальным представителем компании «Атомстройкомплекс», которая включает 11 заводов производителей различных материалов для строительства, компания занимает лидирующие позиции по поставкам строительных материалов ...

      Подробнее
      Анастасия Эркаева
      ООО «Русское горно-химическое общество»
      Анастасия Эркаева

      Работаем с компанией уже больше года по проекту внедрения Bitrix24 (CRM + дополнительные функции по интеграции с ERP, 1C:ДО, Power BI, почтовыми сервисами, календарями и т.д.). Изначально проводили тендер и выбирали из 6 компаний....

      Подробнее
      Андрей Тимошенко
      Eurasian Resources Group
      Андрей Тимошенко

      В ходе выбора поставщика услуг по установке и настройке Битрикс 24 под требования бизнес процессов была выбрана компания «Вебформат». Данная компания соответствовала требованиям по квалификационным требованиям и ценовому предложению...

      Подробнее
      Антон
      ООО "КОМЕК МАШИНЕРИ"
      Антон

      Мы давно сотрудничаем с компанией Вебформат по CRM и по сайту. Всегда все задачи выполняют в срок, техподдержка всегда оперативно отвечает и готова помочь по сложным вопросам в формате "звонка". Лояльный подход к документообороту!...

      Подробнее
      Алексей
      ООО "Холдинг Кабельный Альянс"
      Алексей

      Один из лучших подрядчиков в Екатеринбурге. Работаем с ними не первый год. Во-первых, руководит проектом всегда сам директор, соответственно, всегда сразу принимается решение, не приходится ждать согласования. Во-вторых, очень...

      Подробнее
      Сергей Ванжа
      ПАО «Уралмашзавод»
      Сергей Ванжа

      Стояла задача сделать корпоративный сайт на 1С-Bitrix. Сроки были драконовские, но ребята молодцы, справились! Вежливо, оперативно, профессионально. Огромная благодарность.

      Подробнее
      Александр Ашбель
      Телеканал ОТВ
      Александр Ашбель

      Обратились к Вебформату в сложной ситуации, когда разработчик нашего сайта в один момент прекратил техподдержку. Специалисты компании моментально подхватили работу, заодно выправив ряд недочётов предыдущего разработчика. Работаем...

      Подробнее

      Закажите бесплатную консультацию

      Оставьте свои контакты,
      мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      Нажимая на кнопку «отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

      Назад к списку

      • Битрикс24
        • Предпроектный аудит
        • Внедрение Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Доработка Битрикс24
        • Битрикс24 для HR
        • Финансы в Битрикс24
        • Энтерпрайз: Крупные внедрения
        • Интеграция Битрикс24
        • Учебный центр Битрикс24
        • Переход с зарубежного ПО на Битрикс24
        • Установка/перенос Битрикс24 в коробку
        • Внедрение Битрикс24 для дистрибьютора
      • Чат-боты
        • Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
        • Интернет магазин в Telegram
      • Интернет-магазины
        • Разработка интернет-магазина
          • Готовое решение
          • Интернет-магазин с нуля и под ключ
        • Сопровождение интернет-магазинов
        • Интернет-магазин + CRM
        • Интеграция интернет-магазина с 1С
        • Сервер для сайта на 1С-Битрикс
      • Аналитика
        • BI-аналитика
        • Обработка больших данных
      • Импортозамещение
      • Переход на PHP 8
      • Внедрение amoCRM
      • CRM-маркетинг

      Нужна консультация?

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

      Оставить заявку
      Презентация компании
      Продукты
      Акции
      Услуги
      Кейсы
      Реквизиты
      Вакансии
      Партнеры
      Партнерская программа
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      Заказать звонок
      mail@webformat.ru
      © 2023 Вебформат
      Политика конфиденциальности