Автоматизация массового подбора персонала в Битрикс24
Задача
От HR-директора поступил запрос о необходимости внедрения заявки на массовый подбор и на внедрение воронки подбора. Хотелось, чтобы всем региональным управляющим раз в неделю приходила заявка на подбор, они её заполняли и вся информация по количеству требуемого персонала по городам сводилась в одной табличке. В воронке подбора была важна возможность парсить кандидатов с hh.ru, автоматически отправлять описание вакансии и назначенные собеседования с указанием даты, времени и места кандидатам. И так же возможность работать в одной карточке рекрутеру и управляющему.
Решение
Заявку на массовый подбор мы осуществили через стандартный функционал Битрикс24.Раз в неделю управляющим приходит уведомление из которого можно перейти к заданию по заполнению заявки.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x2e12a502-a6e3-4c2f-ac62-9b96a463bfbb.png.pagespeed.ic._nFCqBosjl.png)
Так же заявку на подбор можно заполнить через мобильное приложение Битрикс24. То есть необязательно иметь компьютер под рукой для этих целей.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xe4b259e0-b7fa-4786-a251-013db09b1b8e.png.pagespeed.ic.225PfIdjV_.png)
После того, как все региональные управляющие подали заявку на подбор по своим городам HRD и Ведущий HR-менеджер получают об этом уведомление. Из уведомления они могут перейти в карточку отчета по городам и посмотреть сформированный документ.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xe71f3d19-3d69-4012-b83e-3e8f3ed8d51a.png.pagespeed.ic.cUMKXi_BVD.png)
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x456456456456.png.pagespeed.ic.DFyruw2Ti5.png)
Информация по количеству требуемого персонала в каждом городе обновляется в каждой карточке города. За каждый город есть ответственный рекрутер. И таким образом каждый понедельник у рекрутера есть информация сколько кандидатов нужно найти в каждом городе.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xdef7f850-7e3e-4394-8fef-f4787969f2f5.png.pagespeed.ic.wj-zuAUyEx.png)
В каждой карточке города можно посмотреть количество персонала с которым работаете. Можно увидеть на какой стадии каждый кандидат, дату и время собеседования (если назначено), локацию, управляющего и прочее.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xc7e627a6-25ef-444b-b8ee-0f4d6564d4d4.png.pagespeed.ic.GrxNqZi-2F.png)
Что касается воронки подбора, то мы настроили парсинг с hh. Теперь нажатием одной кнопки информацию из резюме можно перенести в Битрикс24.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x4442388c-625a-4714-a83a-b7d5f3277a93.png.pagespeed.ic.lVP9ZPpMtB.png)
И работать дальше с этим кандидатом уже из Битрикс24 (звонить, писать, двигать по воронке подбора, передавать заказчику). Так же настроили автоматическую отправку сообщений кандидатам в whatsapp c уточнением актуальна ли вакансия, с назначенным собеседованием и с напоминанием о собеседовании. Информация о дате, времени и месте собеседования подтягивается из карточки кандидата.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x23cb1b8d-2a57-44e7-8f6e-00fd02ae66c5.png.pagespeed.ic.xhhwoJi8BR.png)
Когда назначено собеседование, то есть согласованы дата и время, локация и управляющий локации, то управляющему приходит задание в котором нужно ознакомиться с назначенным собеседованием.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/Скриншот-17-10-2023%2010_57_55.jpg)
За 30 минут до собеседования управляющему приходит напоминание о собеседование. А через 15 минут приходит задание в котором нужно выбрать пришел кандидат на собеседование или нет.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x0a2ad7be-77eb-4ac1-ac48-c9ec736945e4.png.pagespeed.ic.WqRZgc18Ss.png)
Если кандидат не пришел, то карточка переместится в соответствующий провальный статус, комментарий перенесется в причину отказа, а рекрутеру придет об этом уведомление. Так же управляющий имеет возможность перенести собеседование на новую дату, рекрутер будет уведомлен об этом.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xe8dcc487-9d07-4826-877c-b2edb864cc95.png.pagespeed.ic.9rdUNNTOGX.png)
Если кандидат пришел, то следом придет задание в котором нужно выбрать итог собеседования.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/xf6c712f7-e11e-4a34-9f27-5956f274e2fd.png.pagespeed.ic.Yvkkec6HN5.png)
Если выбраны варианты «Отказ компании», «Отказ кандидата», «Резерв» и «Черный список», то карточка кандидата переходит в аналогичную стадию в воронке, а комментарий переходит в поле «Причина отказа».
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/ximage_2023-10-19_17_44_38.png.pagespeed.ic.HC22zv_tyC.png)
Если выбран вариант «Назначена стажировка» и управляющий указал дату и время. То карточка переходит в этап «Назначена стажировка». В день стажировки приходит задание, в котором нужно указать вышел кандидат на стажировку или нет. Если кандидат вышел. То карточка переходит в этап «Вышел на стажировку» и находится в этом этапе пока управляющий не подведет итоги стажировки.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x7d43b706-7468-4ee4-be79-52cc412cd3f8.png.pagespeed.ic.qYHPQIh8e_.png)
В зависимости от выбранного варианта карточка переместится в соответствующую стадию, а рекрутеру придет обязательное уведомление об итогах стажировки.
Заключение
У нас получилось в Битрикс24 автоматизировать заявку на подбор по городам и сводить все данные в одну табличку. Теперь HRD не надо в ручную собирать информацию с региональных управляющих и самостоятельно сводить данные. Настроили воронку подбора и теперь каждый рекрутер может отслеживать на каком этапе находится каждый кандидат.![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x5f17ee14-92ec-4397-8d53-b38b3f72d7eb.png.pagespeed.ic.205z9Hoavw.jpg)
А HRD может смотреть статистику по всем рекрутерам. Например, сколько в работе кандидатов на сегодняшний день момент у определенного рекрутера.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x27e15ff6-5f2e-4e3f-8cb6-66cb879462a4.png.pagespeed.ic.z7KuQNzAaZ.png)
Либо посмотреть сколько кандидатов не прошли собеседования с указанием причины отказа.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/Скриншот-17-10-2023%2012_22_10.jpg)
Так же HRD может посмотреть с помощью фильтров какой источник подбора работает лучше в каждом городе.
![](/upload/cases/keys-fototaym-massovyy-podbor/x4d77d8de-b445-457d-b5c9-6741fda6277e.png.pagespeed.ic.S2Gur7a8Q9.png)
Настроили автоматическую отправку сообщений кандидатам, благодаря этому рекрутеры экономят свое время. Управляющие подводят итоги собеседований и стажировок прямо с телефона, то есть для этого необязательно иметь под рукой компьютер. В зависимости от выбранного решения карточка сама переходит по этапам, а рекрутер получает уведомление при любом решении. Что снова позволяет экономить время рекрутера и управляющего на коммуникацию между собой, чтобы уточнить решение по кандидату.
А самое главное, массовый подбор осуществлен на стандартном функционале Битрикс24, что позволяет экономить на внедрении, так как не требуются сложные доработки. Клиент один раз заказал у нас внедрение за фиксированную стоимость и может пользоваться настроенным решением сколько угодно без доплат за продление или подписку.