- Бесплатный складской учет внутри CRM
- Учёт товаров на маркетплейсах
- Скрам для системной работы над задачами
- Виртуальный WhatsApp для продаж в мессенджере
- BI-аналитика
- и многое другое!
Битрикс24.Складской учёт
Помогает навести порядок на складе: контролировать остатки, резервировать товары и вести документацию прямо из CRM.
- Подключение любого количества товаров и складов
- Готовые шаблоны и печать основных документов
- Единый каталог товаров с CRM
- Неограниченное число персонала склада
- Поддержка складского учёта в CRM
- Сканер штрихкодов в мобильном приложении (скоро будет доступно)
Полнофункциональный складской учёт
Оформляйте документы и проводите основные складские операции в Битрикс24:
- Приход товара на склад и реализация
- Перемещение товара между складами
- Списание товара
- Резервирование
- Инвентаризация
Остатки товаров на складах
Складской учет знает, сколько продаж было учтено в CRM, и покажет, какие товары нужно докупить. Вы видите данные по каждой торговой точке или складу. И всегда знаете, где чего не хватает.
Резервирование товара из сделки
Зарезервируйте товар за клиентом до оплаты. Это не даст продавцам случайно продать товар другому покупателю. Просто выберите срок резервирования и контролируйте весь процесс покупки в CRM.
Складской учет в мобильном приложении
Проводите различные складские операции и оформляйте документы в мобильном приложении Битрикс24. Используйте встроенный сканер штрихкодов, чтобы быстро добавить или найти нужный товар. И, главное, без покупки спецоборудования!
Контрагенты
Работайте с любым количеством компаний-поставщиков и покупателей. Сотрудничайте с физическими и юридическими лицами, отдельно выставляйте им счета и другие документы.
Печать документов
Создавайте товарные накладные, счета-фактуры, акты приемки и печатайте их прямо из CRM. Используйте готовые шаблоны, меняйте их под себя или загружайте собственные документы.
Учёт товаров на маркетплейсах
В Битрикс24 уже созданы склады для основных маркетплейсов: Ozon, Wildberries, СберМаркет, AliExpress. Перемещайте товары между складами, получайте информацию о реализованных товарах и возвратах, оформляйте документы Списания и Реализации.
Виртуальный WhatsApp
Клиент зашел на сайт и у него остались вопросы? Предложите ему связаться с вами через WhatsApp. Мессенджер уже доступен для выбора в виджете Битрикс24 — вам не нужно ничего настраивать.
Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в популярном мессенджере. Все переписки и покупки сохранятся в CRM.
- Автоматическое подключение WhatsApp
- Сразу готов к работе без настроек
- Неограниченное число диалогов
- Переписки и покупки сохраняются в CRM
- Входит в стоимость всех платных тарифов
Принимайте заявки в WhatsApp
Виртуальный WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе — никаких дополнительных настроек. Количество диалогов неограниченно.
Продавайте в WhatsApp
Продавайте клиентам прямо в чатах. Отвечайте быстро, консультируйте, отправляйте ссылку на оплату и оформляйте доставку в CRM. Менеджер ведет диалог в Битрикс24, а клиент — в WhatsApp.
Битрикс24.Скрам
Помогает системно работать над задачами и быстро достигать результата, даже если в команде одни новички. В основе подхода — гибкость, движение короткими итерациями и регулярные коммуникации. До 5 скрам команд — бесплатно!
Битрикс24.Скрам поможет:
- Построить регулярные коммуникации в команде
- Двигаться короткими итерациями и быстро вносить коррективы
- Достигать результата с командой опытных сотрудников и новичков
Единое рабочее пространство всей компании
Все ваши сотрудники работают в едином онлайн-пространстве. В пару кликов объединяйте их в Скрам-команды или просто добавляйте в отдельные задачи. Больше не нужно собирать сотрудников по разным сервисам. В Битрикс24 все инструменты для совместной работы интегрированы между собой.
Инструменты Битрикс24.Скрам
Добавляйте задачи в «Бэклог» — колонку со списком всех намеченных работ по проекту. Формируйте из них короткие итерации — «Спринты». «Графики сгорания» показывают, как движется команда, сколько задач («Стори Поинтов») она берет в спринт и сколько успевает закрывать.
Коммуникации в Битрикс24.Скрам
С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Проводите регулярные онлайн-встречи команды в один клик с помощью виджета «Чаты и встречи». Общайтесь по видео и в чатах, используйте календарь, редактируйте документы вместе с коллегами, храните файлы на диске.
Начать — легко!
Попробуйте готовый сценарий в Битрикс24, чтобы организовать команду с нуля и сразу же приступить к работе. Вы можете создать до 5 скрам-команд бесплатно. При необходимости экспортируйте данные из Jira, чтобы использовать предыдущие наработки.
Бесплатный онлайн-курс
Посмотрите уроки из бесплатного онлайн-курса и сразу попробуйте в работе с командой! Следуйте за подсказками в Битрикс24.Скрам, чтобы разобраться во всех инструментах.
Продажи в Instagram Direct
Как увеличить продажи в Instagram? Очень просто! Подключите его к Битрикс24.CRM. Все обращения клиентов в Direct будут автоматически направляться в CRM и передаваться менеджерам в работу. Вы не пропустите ни одну заявку. При этом сможете не просто консультировать, но и принимать оплату — прямо в чате! Битрикс24 поддерживает все форматы сообщений: текст, фото, stories, голосовые.
Инстаграм комментарии
Превращайте любые вопросы подписчиков в продажи. Отвечайте на комментарии прямо из Битрикс24. Клиент получит ответ сразу в Direct, чтобы вы могли продолжить общение и оформить заказ. Подписчик написал комментарий в Instagram – менеджер сразу видит новый диалог в CRM.
Инстаграм Live
Продавайте прямо во время трансляции в Instagram. Каждый комментарий во время трансляции отправляется в CRM. Менеджер может ответить на него и продолжить общение с клиентом в Instagram Direct.
Обрабатывайте заказы в CRM
Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом — все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM. С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.
Резюме онлайн-встречи
Фиксируйте повестку, задачи и итоги видеозвонка в Резюме. После созвона результат встречи автоматически опубликуется в чат на всех участников. Работайте по целям — начните следующий звонок с проверки резюме прошлой встречи.
- Битрикс24 предложит вести резюме через 5 минут после начала созвона
- Тема, дата, время и участники встречи будут добавлены автоматически
- Есть готовая структура резюме: повестка, задачи, комментарии
- Вы можете редактировать резюме одновременно с коллегами
- После звонка документ опубликуется в чат встречи и будет доступен участникам
- Можно быстро получить доступ к резюме с прошлой встречи
Новое мобильное приложение
Обновленная навигация, видеозвонки, задачи и проекты и новый раздел — Складской учет!
Быстрая навигация
Пользуйтесь вкладками внутри разделов для быстрого доступа к уведомлениям, чатам и всем инструментам для совместной работы.
Новые чаты и видеозвонки
Отправляйте аудиосообщения, создавайте групповые чаты и каналы, общайтесь по видео.
Синхронизация Календаря с iOS, Android и Google Календарем
Планируйте рабочий день и встречи с любого устройства. Информация обновляется в режиме реального времени.
Проекты в мобильном приложении
Создавайте проекты, приглашайте в них коллег, работайте вместе и двигайтесь к общей цели.
Быстрый вход по QR-коду
Установите мобильное приложение Битрикс24 и больше не бойтесь забыть пароль от аккаунта.
Складской учет
Работайте с основными документами, находите товары по штрихкоду и добавляйте новые.
Битрикс24.BI-Аналитика
Передавайте данные из Битрикс24 в Power BI и Data Studio, чтобы отслеживать необходимые показатели. Сохраняйте получившиеся отчеты и настраивайте доступ для разных сотрудников.
- Подключение систем Google DataStudio и Microsoft PowerBI
- Анализ лидов и сделок, в том числе созданных через Телефонию, Открытые линии CRM-формы
- Настройка доступа к отчетам для разных сотрудников
Начните прямо сейчас
Контролируйте все ваши торговые точки, склады и движение товаров, чтобы снизить роль человеческого фактора и увеличить продажи.