Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Вебформат
+7 800 550-16-29
Обсудить проект
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Разработка интернет-магазина
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Акции
Блог
Компания
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Партнерам
Контакты
Вебформат
О нас
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Технологии
  • Machine Learning (ML)
  • Разработка на Python
  • LLM Агент с базой знаний
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Блог
Отзывы
Контакты
    +7 800 550-16-29
    Обсудить проект
    Вебформат
    О нас
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры и полезные сервисы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Блог
    • Акции
    • Реквизиты
    • Контакты
    Услуги
    • Битрикс24
      • Аудит продаж и CRM
      • Внедрение Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Энтерпрайз: Крупные внедрения
      • Автоматизация HR в Битрикс24
      • Битрикс24 КЭДО + Госключ
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазина
      • Сопровождение интернет-магазинов
    • Чат-боты
    • BI-отчеты
    • Внедрение amoCRM
    Технологии
    • Machine Learning (ML)
    • Разработка на Python
    • LLM Агент с базой знаний
    Кейсы
    • Битрикс24
      • Кейсы по внедрению Битрикс24
      • Кейсы по доработке Битрикс24
    • Сайты и интернет-магазины
      • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
    • Сложные технологии
    • Чат-боты
    Блог
    Отзывы
    Контакты
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@webformat.ru
      Адрес
      г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Обсудить проект
      Вебформат
      Телефоны
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      Вебформат
      • О нас
        • О нас
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры и полезные сервисы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Блог
        • Акции
        • Реквизиты
        • Контакты
      • Услуги
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Аудит продаж и CRM
          • Внедрение Битрикс24
          • Сопровождение Битрикс24
          • Доработка Битрикс24
          • Энтерпрайз: Крупные внедрения
          • Автоматизация HR в Битрикс24
          • Битрикс24 КЭДО + Госключ
        • Интернет-магазины
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазина
          • Сопровождение интернет-магазинов
        • Чат-боты
        • BI-отчеты
        • Внедрение amoCRM
      • Технологии
        • Технологии
        • Machine Learning (ML)
        • Разработка на Python
        • LLM Агент с базой знаний
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Кейсы по внедрению Битрикс24
          • Кейсы по доработке Битрикс24
        • Сайты и интернет-магазины
          • Сайты и интернет-магазины
          • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
        • Сложные технологии
        • Чат-боты
      • Блог
      • Отзывы
      • Контакты
      Обсудить проект
      • +7 800 550-16-29
        • Телефоны
        • +7 800 550-16-29
        • Заказать звонок
      • г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      • mail@webformat.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Главная
      —
      Блог
      —
      Битрикс24 и CRM
      —Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?

      Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?

      • Вебформат
      • Автор Вебформат
      • Время чтения 2 минуты
      • Опубликовано 9 июля 2021
      Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?
      Увеличатся ли продажи от внедрения CRM?

      Рекламы и сайты пестрят обещаниями о молниеносном увеличении выручки после внедрения CRM. При этом собственники бизнеса часто задаются вопросом, насколько им можно верить. Часто перед глазами предстает совсем другая картина: потрачены деньги и нервы, продажи стоят на месте, а недовольство сотрудников от нововведений растет.

      Так каких же результатов стоит ожидать от внедрения CRM? Внедрение CRM бывает техническое и консалтинговое. Техническое внедрение CRM — это установка программы и его настройка. Это похоже на то как ваш сисадмин устанавливает программу на ваш компьютер, он делает необходимые преднастройки, а в тонкостях работы вы разбирайтесь сами или пишите в техподдержку. Как от установки Microsoft Word вы автоматически не станете писателем, так и от CRM ваши сотрудники не станут успешными продавцами.

      Если вы и ваши продавцы — опытные, организованные и честные люди, которым не хватает единой системы для ведения клиентов либо продажи не являются приоритетом для вашей компании, то техническое внедрение CRM вам вполне подойдет. Главный плюс такого внедрения — низкая цена за настройку. Потому что описывать процесс продаж и организовывать работу будете вы сами. Роста продаж от такого подхода обычно не происходит.

      Увеличение продаж происходит при консалтинговом внедрении CRM. Оно включает выстраивание технологии продаж в компании, прописывание сценариев работы с клиентом и их автоматизацию с помощью CRM. С вашим бизнесом работает эксперты по построению продаж и маркетингу, технические специалисты по CRM, интеграции с системами и сервисами. Техническому внедрению предшествует аудит маркетинга и продаж и описание бизнес-процессов. Если работа с клиентом в компании выстроена неэффективно, могут потребоваться изменения или обучение. Другими словами, главная задача консалтингового внедрения — найти узкие места в продажах и зоны роста и перестроить текущие процессы с их учетом. Это потребует активного вовлечения руководителей отделов и собственника бизнеса. Из минусов — долго и дорого, сложно найти настоящих экспертов среди толпы инфобизнесменов. В результате аудита может выяснится, что барьеры на пути к увеличению продаж лежат не в области CRM, а там, где вы даже не предполагали.

      Увеличение продаж — это сильный продукт, хорошие продавцы и выстроенный менеджмент, никаких других волшебных способов, к сожалению, не существует.  А CRM - это один из современных инструментов, который увеличивает выручку только в руках экспертов по продажам, при условии что три пункта выше у вашей компании уже работают. Успехов!


      Назад к списку



      Закажите бесплатную консультацию

      Оставьте свои контакты,
      мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      • IT-специалистам 8
      • Битрикс24 и CRM 45
      • Интернет-магазины и сайты 18
      • Продажи, маркетинг, аналитика 14
      • Сервисы и продукты 2
      • Чат-боты 2
      Акции
      Реквизиты
      Партнеры
      Партнерская программа
      Контакты
      Вакансии
      Подписаться на рассылку
      МЫ в ARDA
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      mail@webformat.ru
      © 2025 Вебформат
      Политика конфиденциальности