Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Вебформат
+7 800 550-16-29
Обсудить проект
Продукты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Битрикс 24
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
    • Разработка интернет-магазина
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Акции
Блог
Компания
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Партнерам
Контакты
Вебформат
О нас
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры и полезные сервисы
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Блог
  • Акции
  • Реквизиты
  • Контакты
Услуги
  • Битрикс24
    • Аудит продаж и CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Энтерпрайз: Крупные внедрения
    • Автоматизация HR в Битрикс24
    • Битрикс24 КЭДО + Госключ
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазина
    • Сопровождение интернет-магазинов
  • Чат-боты
  • BI-отчеты
  • Внедрение amoCRM
Технологии
  • Machine Learning (ML)
  • Разработка на Python
  • LLM Агент с базой знаний
Кейсы
  • Битрикс24
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Кейсы по доработке Битрикс24
  • Сайты и интернет-магазины
    • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
  • Сложные технологии
  • Чат-боты
Блог
Отзывы
Контакты
    +7 800 550-16-29
    Обсудить проект
    Вебформат
    О нас
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры и полезные сервисы
    • Клиенты
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Блог
    • Акции
    • Реквизиты
    • Контакты
    Услуги
    • Битрикс24
      • Аудит продаж и CRM
      • Внедрение Битрикс24
      • Сопровождение Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Энтерпрайз: Крупные внедрения
      • Автоматизация HR в Битрикс24
      • Битрикс24 КЭДО + Госключ
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазина
      • Сопровождение интернет-магазинов
    • Чат-боты
    • BI-отчеты
    • Внедрение amoCRM
    Технологии
    • Machine Learning (ML)
    • Разработка на Python
    • LLM Агент с базой знаний
    Кейсы
    • Битрикс24
      • Кейсы по внедрению Битрикс24
      • Кейсы по доработке Битрикс24
    • Сайты и интернет-магазины
      • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
    • Сложные технологии
    • Чат-боты
    Блог
    Отзывы
    Контакты
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@webformat.ru
      Адрес
      г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Обсудить проект
      Вебформат
      Телефоны
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      Вебформат
      • О нас
        • О нас
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры и полезные сервисы
        • Клиенты
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Блог
        • Акции
        • Реквизиты
        • Контакты
      • Услуги
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Аудит продаж и CRM
          • Внедрение Битрикс24
          • Сопровождение Битрикс24
          • Доработка Битрикс24
          • Энтерпрайз: Крупные внедрения
          • Автоматизация HR в Битрикс24
          • Битрикс24 КЭДО + Госключ
        • Интернет-магазины
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазина
          • Сопровождение интернет-магазинов
        • Чат-боты
        • BI-отчеты
        • Внедрение amoCRM
      • Технологии
        • Технологии
        • Machine Learning (ML)
        • Разработка на Python
        • LLM Агент с базой знаний
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Кейсы по внедрению Битрикс24
          • Кейсы по доработке Битрикс24
        • Сайты и интернет-магазины
          • Сайты и интернет-магазины
          • Кейсы по сопровождению интернет-магазинов
        • Сложные технологии
        • Чат-боты
      • Блог
      • Отзывы
      • Контакты
      Обсудить проект
      • +7 800 550-16-29
        • Телефоны
        • +7 800 550-16-29
        • Заказать звонок
      • г. Москва, Кожевническая ул., 10, стр. 1, эт. 7
      • mail@webformat.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Главная
      —
      Блог
      —
      Интернет-магазины и сайты
      —Доработка личного кабинета интернет-магазина на 1С-Битрикс

      Доработка личного кабинета интернет-магазина на 1С-Битрикс

      • Вебформат
      • Автор Вебформат
      • Время чтения 3 минуты
      • Опубликовано 9 июля 2021
      Доработка личного кабинета интернет-магазина на 1С-Битрикс
      Доработка личного кабинета интернет-магазина на 1С-Битрикс

      Интернет-магазины на 1С-Битрикс включают базовый функционал личного кабинета, но если ваш бизнес набирает обороты, а количество заказов растет, то стандартного функционала будет недостаточно. Продуманный личный кабинет экономит время ваших клиентов, которые самостоятельно решают в нем свои задачи, и формирует положительное впечатление о вашей компании. 

      При создании интернет-магазинов наша команда думает над тем, чтобы пользоваться личным кабинетом было удобно и приятно. Этот кейс о том, как мы доработали стандартный личный кабинет интернет-магазина на 1С-Битрикс для нашего клиента.

      Задача
      •    Клиент должен иметь возможность связаться с менеджером из личного кабинета. Например, чтобы уведомить его об изменениях в заказе или сообщить о желании заказать товар, которого уже нет в наличии. 
      • Нужен поиск по в истории заказов по части артикула и разным свойствам товаров. 
      • История платежей и отгрузок, документов и сверок должна отображаться в личном кабинете. 
      • Блокировка новых заказов при просрочке по платежам. При этом товары могут добавляться в корзину.

      Что сделали мы
      Клиент сможет оповестить менеджера о своем желании заказать товара больше, чем есть на складе, через краткую почтовую форму во всплывающем окне:




      Отправляемые уведомления синхронизуются с 1С и сохраняются в базу данных сайта, что позволяет пользователю просматривать в личном кабинете историю всех своих заявок.

      Расширенный фильтр в истории заказов позволяет быстро найти все свои заказы, в которых есть товары с определенным набором свойств. Например, можно найти заказы с товарами зеленого цвета, заказы с товарами в определенном статусе - или же просто все заказы с определенным товаром (по части артикула):



      В фильтр попадут любые свойства товаров (по договоренности)

      Быстрый просмотр заказанных товаров прямо на странице со списком заказов в раскрывающейся таблице:




      Клиенты получают возможность оповестить менеджера о каких-то изменениях в оформленном заказе через комплекс почтовых форм (которые выгружаются в 1С):
      1. О расхождении остатков при приемке; 
      2. О возврате товара; 
      3. О снятии позиции заказа; 
      4. Об ошибке в заказе. 
      5. Список платежей позволит пользователям просматривать историю совершенных и планируемых платежей + отгрузок прямо на сайте: 
      6. История документов и сверок позволит просматривать историю сформированных документов (оплаты, отгрузи и пр.) за определенные временные периоды (по фильтру);
      7. Если у пользователя имеется просрочка по платежам, то сайт сможет блокировать оформление им новых заказов. При этом возможность добавлять товары в корзину и работать с ними сохраняется, а в шапке сайта и в корзине выводится специальное уведомление (об имеющейся просрочке).

      Результат
      Продуманный, спроектированный и доработанный личный кабинет интернет-магазина на на 1С-Битрикс, в котором покупатель может самостоятельно решить многие задачи, включая историю документов, сверку платежей и отгрузок.

      Хотите обсудить, как можно улучшить личный кабинет вашего интернет-магазина? Свяжитесь с нами!


      Назад к списку



      Закажите бесплатную консультацию

      Оставьте свои контакты,
      мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      • IT-специалистам 8
      • Битрикс24 и CRM 45
      • Интернет-магазины и сайты 18
      • Продажи, маркетинг, аналитика 14
      • Сервисы и продукты 2
      • Чат-боты 2
      Акции
      Реквизиты
      Партнеры
      Партнерская программа
      Контакты
      Вакансии
      Подписаться на рассылку
      МЫ в ARDA
      +7 800 550-16-29
      Заказать звонок
      mail@webformat.ru
      © 2025 Вебформат
      Политика конфиденциальности