Работа HR-специалиста - это многозадачность: десятки резюме, звонков и собеседований в день, плотный и постоянно меняющийся график, много людей, и ничего нельзя забыть. CRM не заменит самого рекрутера, но станет его помощником - возьмёт на себя учёт и напоминания, чтобы голова была занята людьми, а не таблицами.
Наём - это воронка
Подбор устроен как воронка продаж: в работу берут много кандидатов, на каждом этапе - звонок, тест, собеседование - часть отсеивается, до финала доходят единицы. Битрикс24 показывает эту воронку наглядно: всегда видно, на каком этапе каждый соискатель. Если продумать этапы и зафиксировать их в CRM, работа рекрутера становится системной, а лишние действия исчезают.
Что даёт Битрикс24 рекрутеру
- →База кандидатов. Резюме и вся история общения с соискателем в одной карточке, доступной нужным сотрудникам - без пересылки резюме по почте.
- →Задачи и напоминания. Встроенный таск-менеджер и календарь подсказывают, кому перезвонить и когда собеседование, в том числе с подключением руководителей отделов.
- →Общение из одного окна. Мессенджеры, почта и телефония подключены к карточке - связаться с кандидатом можно в пару кликов.
- →Приём на работу. При выходе сотрудника система сама напомнит, кому завести учётную запись и подготовить рабочее место.
HR-возможности сверх подбора
Битрикс24 закрывает не только наём. На портале публикуют внутренние вакансии - чтобы сначала предложить рост лояльным сотрудникам, которым не нужна адаптация. Там же ведут обучающие курсы с тестами, смотрят график отпусков и отсутствий, собирают и обсуждают идеи развития компании.
CRM для рекрутинга освобождает менеджеру главное - поиск и общение с кандидатами, а учёт берёт на себя. Как мы автоматизируем сам процесс подбора, видно в статье про автоматизацию подбора персонала в Битрикс24. Если кандидаты теряются между этапами - разберём ваш процесс найма на диагностике.
