Главная/Сопровождение и развитие

Развитие, доработка и сопровождение 1С-Битрикс и Битрикс24

Берём на себя техническую сторону сайта и Битрикс24 - и погружаемся в ваш бизнес. Команда, которая знает ваш продукт, сама предлагает, что улучшить, и превращает поддержку из статьи расходов в инструмент роста.

Выбрать направление

25 лет

в заказной разработке

500+

запущенных проектов

от 1 часа

реакция на критичные инциденты по SLA

99,9%

доступность проектов под мониторингом

Знакомо?

Сайт и CRM есть, а пользы для бизнеса всё меньше

"Сайт просто есть"

Деньги на разработку потрачены, но заявок и продаж больше не становится. Никто не отвечает за развитие.

"Подрядчик пропал"

Задачи висят неделями, каждое изменение - долгая переписка. Бизнес ждёт, конкуренты - нет.

"Некому предложить"

Никто не смотрит на цифры, не приходит с идеями и не говорит, что можно улучшить.

"Всё на одном человеке"

Проект держится на единственном администраторе. Уйдёт он - встанут процессы.

Так бывает, когда подрядчик чинит поломки, но не отвечает за результат. Мы работаем иначе.

Наш подход

Работаем как ваш отдел развития

Экспертиза 25 лет заказной разработки - чтобы ваш сайт и портал каждый месяц работали на бизнес чуть лучше, чем в прошлом.

Погружаемся в бизнес

Изучаем вашу модель, клиентов и воронку. Понимаем, на чём вы зарабатываете - и что этому мешает.

Персональная команда

Менеджер и разработчики, которые знают ваш проект. Не свободный специалист из пула на каждую задачу.

План развития

План на квартал вперёд с приоритетами по эффекту на выручку - вместо реакции на поломки.

Идеи и аналитика

Сами приходим с гипотезами: что ускорить, что упростить, где теряются заявки и деньги.

Скорость изменений

От идеи до релиза - дни, а не месяцы. Регулярные спринты, без очередей и согласований по кругу.

Прозрачность

Отчёты на языке бизнеса: что сделано, сколько стоило и что это дало - понятно собственнику, не только ИТ.

Как устроено сопровождение

От аудита - к плану роста

Аудит и погружение

Смотрим техническое состояние проекта и разбираемся в целях бизнеса. Фиксируем точку старта.

План развития

Составляем план работ на квартал: сначала то, что быстрее всего влияет на продажи и процессы.

Регулярные релизы

Работаем спринтами: доработки, улучшения и поддержка выходят в понятном, предсказуемом ритме.

Измеряем и корректируем

Смотрим на метрики, обсуждаем результат и уточняем план. Каждый квартал - новый шаг вперёд.

Что берём на себя:доработки и развитиетехподдержка и мониторингобновления и безопасностьинтеграции с 1С и сервисамискорость и стабильностьконсультации вашей команды

Из практики

Проекты, которые мы ведём и развиваем

Все кейсы направления →

Сайты и интернет-магазины

B2B e-commerce платформа: каталог, дилерский кабинет и обмен с 1С

Не сайт, а инфраструктура продаж: единая товарная база для каталога, новинок и распродажи, ролевой доступ для покупателей, дилеров и дистрибьюторов, двусторонний обмен с 1С.

MVP

торговый контур в продуктиве

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Высоконагруженный сайт на 1С-Битрикс, который продаёт, консультирует и собирает заявки

Каталог, экспертный контент, видео и формы в одной системе: сайт ведёт клиента от вопроса к заявке и управляется без разработчиков.

B2B-производитель

B2B, промышленное оборудование

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Сайт интернет-магазина производителя ДГУ на 1С-Битрикс

Быстрый запуск рабочего интернет-магазина на 1С-Битрикс по готовым прототипам - вместо черновой тестовой сборки.

РУ-Техника

Производство ДГУ

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Сайт-каталог грузовой техники TRUCKS.market

Продающий каталог с фотогалереей по узлам, видеообзорами и фильтрами - вместо устаревшего сайта, который не подчёркивал диагностику и гарантию.

TRUCKS.market

Продажа грузовой техники

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Калькулятор доставки по городу для сайта СКМ-Мебель

Стоимость доставки считается по адресу на карте с геозонами - вместо десятка отдельных служб доставки, которые сложно поддерживать.

СКМ-Мебель

Интернет-магазин мебели

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Автоматизация добавления ERID-кода на изображения для интернет-магазина оптики

Автоматизировали нанесение ERID-кода на рекламные баннеры по закону №347-ФЗ - срок упал с нескольких дней до минут.

дни → минуты

срок маркировки баннера

Открыть кейс

Чат-боты и ИИИИ

Наш бот помощник на сайте

Бот-помощник на сайте - разрабатывали для собственной компании Вебформат.

Битрикс24 для компании Мир Линолеума

Собрали разрозненные данные о клиентах в единую CRM и связали её с интернет-магазином.

Мир Линолеума (ТФ СпецТорг)

Оптовая торговля напольными покрытиями

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Интернет-магазин для бренда одежды "Label-b"

Сделали интернет-магазин в стиле бренда с каталогом и интеграцией с 1С УНФ вместо заказов через Instagram.

Label-b

Бренд одежды, fashion-ритейл

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Интернет-магазин для компании "Каменные Традиции"

Перенесли каталог производителя искусственного камня на новую платформу с удобной структурой и фильтрами по характеристикам.

Каменные Традиции

Производство стройматериалов

Открыть кейс

Сайты и интернет-магазины

Интернет-площадка для компании KOMEK MACHINERY, LLC

Запустили интернет-аукцион б/у спецтехники для дистрибьютора: лоты, ставки, блиц-цена и интеграция заявок с Битрикс24.

КОМЕК МАШИНЕРИ

Дистрибуция спецтехники

Открыть кейс

Битрикс24

Битрикс24 для медико-консультативного центра Мой Нутрициолог

С нуля сделали сайт и CRM с автораспределением лидов на выбранного специалиста.

Мой Нутрициолог

Медико-консультативный центр, нутрициология

Открыть кейс

Среди наших клиентов

С нами работают компании из разных отраслей

Направления сопровождения

Выберите, что сопровождаем у вас

Пакеты часов, состав работ и условия - на страницах направлений.

1С-Битрикс

Сопровождение интернет-магазинов и сайтов на 1С-Битрикс

Для интернет-магазинов, B2B-порталов и корпоративных сайтов. Развитие каталога и заказа, интеграции с 1С, стабильность под нагрузкой.

Интернет-магазиныB2B-порталыКорпоративные сайты

Подробнее об услуге

Битрикс24

Сопровождение и развитие Битрикс24

Для компаний, где на Битрикс24 работают продажи и процессы. Настройка CRM и воронок, автоматизация, роботы и бизнес-процессы, обучение команды.

CRM и воронкиБизнес-процессыКорпоративные порталы

Подробнее об услуге

500+

запущенных проектов на Битрикс

99,9%

доступность проектов под мониторингом

от 1 часа

реакция на критичные сбои по SLA

Платиновый

партнёр Битрикс24

Вопросы

Частые вопросы

Возьмёте проект, который делал другой подрядчик?

Да, это большинство наших проектов на сопровождении. Начинаем с аудита: разбираем код, инфраструктуру и договорённости, честно говорим, что в каком состоянии, и аккуратно принимаем проект без остановки работы.

У нас нет своего ИТ-специалиста. Это проблема?

Нет. Мы берём техническую сторону полностью на себя и общаемся на языке бизнеса: вам не нужно разбираться в хостингах и версиях модулей - достаточно формулировать задачи как для коллеги.

Сколько стоит сопровождение?

Работаем по пакетам часов - они отличаются для сайтов на 1С-Битрикс и для Битрикс24. Состав пакетов и цены смотрите на страницах направлений, а на аудите поможем подобрать подходящий объём.

Что если что-то сломается срочно?

Для проектов на сопровождении действует SLA: реагируем на критичные инциденты от 1 часа, следим за проектом через мониторинг и чаще всего узнаём о проблеме раньше вас.

Связанные направления и кейсы

Начнём с бесплатного аудита

Посмотрим ваш сайт или Битрикс24, покажем, что мешает бизнесу и где точки роста. Разговор с экспертом, а не с менеджером по продажам.

или +7 800 550-16-29