Знакомо?
Внедрение было. Эффекта для бизнеса - нет
Лицензия оплачена - но платите вы за инструмент, которым пользуются наполовину. Мы доводим Битрикс24 до состояния, когда он окупается.
Что входит в сопровождение
Полный цикл работ по Битрикс24
От настройки воронки до заказной разработки. Каждая задача - не "сделать в CRM красиво", а убрать конкретное узкое место в продажах и процессах.
Пакеты сопровождения
Один пакет - и поддержка, и развитие
Выделенная команда и объём часов в месяц. Неиспользованные часы переносятся, объём можно менять от месяца к месяцу.
Точный объём подберём на бесплатном аудите. Разовые доработки без пакета - по оценке задачи.
Как устроена работа
Понятный ритм: план, спринты, отчёт
Кто работает над вашим порталом
Целый IT-отдел - дешевле одного штатного специалиста
В пакете - работа всей команды. Не "универсал", который умеет всё понемногу, а профильные специалисты под каждую задачу.
Проекты
Порталы, которые мы ведём и развиваем
Среди наших клиентов
С нами работают компании из разных отраслей
Нужно сопровождение сайта или интернет-магазина на 1С-Битрикс?
Каталог и заказ, интеграции с 1С, скорость и стабильность под нагрузкой - отдельное направление со своими пакетами.
Вопросы
Частые вопросы
У нас облако, а не коробка. Работаете с облаком?
Да, сопровождаем и облачные, и коробочные порталы. В облаке решаем задачи настройками, приложениями и REST API; в коробке дополнительно дорабатываем код, следим за обновлениями и инфраструктурой.
Битрикс24 внедряла другая компания. Возьмётесь?
Да, это типовая ситуация. Начинаем с аудита: фиксируем, что настроено и как, находим риски и точки роста. Портал не останавливаем - работа продолжается в обычном режиме.
Часы пакета сгорают в конце месяца?
Нет. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц, а объём пакета можно пересмотреть, если нагрузка изменилась.
Можно без пакета - просто разовая доработка?
Можно: оценим задачу и назовём фиксированную стоимость. Но для регулярных задач пакет выгоднее - час в пакете дешевле, а команда всегда в контексте вашего портала.
Поможете "дожать" внедрение - чтобы менеджеры начали пользоваться?
Это одна из самых частых задач. Упрощаем интерфейсы под роли, убираем лишние поля, настраиваем автоматику и обучаем команду на живых сделках. Ориентир - доля сделок, которые реально ведутся в CRM.
Связанные направления и кейсы
Покажем, что ваш Битрикс24 может больше
Бесплатный аудит портала: пройдём по воронкам, автоматизации и правам, покажем, где теряются сделки и что настроить в первую очередь.