Политика конфиденциальности

Сбор и использование личных данных


Личной информацией являются данные, которые можно использовать для установления личности человека или для связи с ним.

Вы не обязаны предоставлять личную информацию по нашему запросу, однако, если вы ее не укажете, во многих случаях мы не сможем предоставить вам продукт, оказать услугу или ответить на запрос.

Вот несколько примеров того, какую личную информацию может собирать и использовать приложение.

Какую личную информацию мы собираем

  • При регистрации на семинар или конференцию, обращении к нам или участии в интернет-опросе мы можем попросить вас предоставить ту или иную информацию, включая имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты.

Как мы используем личную информацию

  • Мы также используем личную информацию с целью создания, разработки, эксплуатации, распространения и улучшения наших продуктов, услуг, материалов и рекламы, а также в целях предотвращения убытков и противодействия мошенничеству.

  • Мы можем использовать вашу личную информацию, например дату рождения, для проверки вашей личности и идентификации пользователя.

  • Периодически мы используем собранную личную информацию для рассылки важных уведомлений, например сообщений о покупках и об изменениях в условиях и политиках. Вы не можете отказаться от получения таких сообщений, так как эта информация необходима для взаимодействия.

  • Мы можем использовать личную информацию для внутренних целей, например при проведении аудита, анализа данных и исследований, направленных на улучшение продуктов и услуг «Вебформат», а также способов общения с клиентами.

  • Если вы принимаете участие в лотерее, конкурсе или аналогичном мероприятии, мы можем использовать предоставленную вами информацию при организации этих событий.

Сбор и использование информации, не являющейся личной

Мы также осуществляем сбор данных, которые не указывают непосредственно на конкретного человека. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать такие сведения с любой целью. Вот несколько примеров того, какую информацию, не являющуюся личной, мы собираем и используем.

  • Мы можем собирать такую информацию, как место работы, должность, сферу работы, уникальный идентификатор устройства, в котором используется продукт «Вебформат». Это помогает нам лучше понять потребности пользователей и предлагать им более подходящие продукты и услуги..

  • Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуются пользователи на нашем веб-сайте и при использовании других наших продуктов и услуг. Данные сведения позволяют нам предоставлять клиентам более полезную информацию, а также понять, какие разделы веб-сайта, продукты и сервисы пользуются повышенным интересом. В контексте данной политики конфиденциальности обобщенные данные рассматриваются в качестве информации, не являющейся личной.

При объединении информации, не являющейся личной, с личной информацией объединенные данные будут считаться личными, пока они остаются объединенными.

Файлы cookies и другие технологии

Веб-сайты, онлайн-сервисы, интерактивные приложения, сообщения электронной почты и рекламные объявления «Вебформат» могут использовать файлы cookie и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки. Эти технологии позволяют нам лучше понять действия пользователей, узнать, какие страницы наших веб-сайтов они посещают, а также оценить и повысить эффективность рекламы и веб-поиска. Мы рассматриваем данные, собранные с помощью файлов cookie и других технологий, в качестве информации, не являющейся личной. Однако IP-адреса или аналогичные идентификаторы считаются личной информацией, если это предусмотрено местным законодательством. Аналогичным образом в контексте данной политики конфиденциальности при объединении информации, не являющейся личной, и личной информации мы считаем полученную информацию личной.

Компания «Вебформат» и ее партнеры также могут использовать файлы cookie и другие технологии для запоминания личной информации при посещении вами веб-сайтов, онлайн-сервисов и приложений. В таких случаях наша цель заключается в том, чтобы сделать ваше взаимодействие с «Вебформат» более удобным и личным. Например, если мы будем знать ваше имя, мы сможем поприветствовать вас при нашем дальнейшем взаимодействии.

Мы используем эту информацию для лучшего понимания и анализа тенденций, для управления сайтом, изучения поведения пользователей на сайте, улучшения наших продуктов и услуг и для сбора демографической информации о наших пользователях в целом. Компания «Вебформат» может использовать эту информацию в маркетинговых и рекламных сервисах.

В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем «URL-адреса перехода по щелчку», связанные с материалами на веб-сайте «Вебформат». Когда клиенты нажимают на такие ссылки, они переходят на целевую страницу веб-сайта через отдельный веб-сервер. Мы отслеживаем данные о таких переходах, так как они помогают нам определять наиболее популярные темы и оценивать эффективность взаимодействия с клиентами. Если вы хотите отказаться от такого отслеживания, не переходите по текстовым и графическим ссылкам в сообщении.

Пиксельные теги позволяют отправлять сообщения электронной почты в доступном для клиентов формате, а также дают возможность определить, было ли открыто и прочитано сообщение. Мы можем использовать эти сведения, чтобы уменьшить количество сообщений или отказаться от них.

Раскрытие информации третьим лицам

Поставщики услуг

«Вебформат» обменивается личными данными пользователей с компаниями, которые предоставляют такие услуги, как обработка информации, выполнение заказов клиентов, управление данными клиентов и их расширение, обслуживание клиентов, оценка заинтересованности пользователей в наших продуктах и услугах, а также проведение исследований и опросов с целью определения степени удовлетворенности. Эти компании также обязуются защищать ваши данные.

Прочее

Компания «Вебформат» может быть обязана раскрыть вашу личную информацию в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу государственных органов страны вашего пребывания или других стран. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона или в иных общественно важных целях.

Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, если это будет необходимо для выполнения наших условий или защиты наших операций или пользователей. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи компаний мы можем передавать личные данные соответствующей третьей стороне.

Защита личной информации

«Вебформат» очень серьезно относится к защите вашей личной информации. Для хранения вашей личной информации «Вебформат» использует компьютерные системы с ограниченным доступом. При использовании вами некоторых продуктов, услуг и приложений «Вебформат» или на сайтах социальных сетей указанная вами личная информация и все содержимое будут доступны другим пользователям. В таких случаях вы несете ответственность за свою личную информацию, которую предоставляете или отправляете. Например, если вы указываете свои имя и адрес электронной почты в обсуждении на форуме, такая информация становится общедоступной. Проявляйте осторожность в таких ситуациях.

Целостность и хранение личной информации

С помощью «Вебформат» вы легко сможете обеспечить точность, полноту и актуальность своей личной информации. Мы будем хранить вашу личную информацию в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, которые указаны в данной политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.

Доступ к личной информации

Мы обеспечим вам доступ к вашей личной информации, чтобы вы, в частности, могли подать запрос об исправлении или удалении данных, кроме случаев, когда хранение информации предусмотрено законом или необходимо компании «Вебформат» для осуществления деятельности в рамках действующего законодательства. Мы можем отказать в исполнении запросов, которые не обоснованы либо обременительны, нарушают конфиденциальность других пользователей, не имеют смысла или доступ к которым в соответствии с локальным законодательством не является обязательным. Запросы на доступ к данным, исправление или удаление данных можно подать через форму обратной связи.

Дети

Мы понимаем всю важность дополнительных мер предосторожности для обеспечения конфиденциальности и безопасности детей при использовании ими продуктов и услуг «Вебформат». В связи с этим мы не собираем, не используем и не раскрываем умышленно личную информацию детей младше 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции) без согласия родителей, которое может быть проверено. Если нам становится известно, что мы получили личную информацию ребенка младше 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции) без предварительного согласия его родителей, которое может быть проверено, мы принимаем меры по скорейшему удалению такой информации.

Детям младше 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции) запрещено создавать собственные учетные записи «Вебформат» ID, за исключением случаев, когда их родители дали свое согласие в рамках программы «Вебформат»

Сервисы, основанные на местоположении

Для предоставления сервисов, основанных на местоположении, в своих продуктах компания «Вебформат», а также наши партнеры и лицензиаты могут собирать данные о местоположении, использовать их и обмениваться ими. Такие сведения включают данные о географическом расположении вашего компьютера или мобильного устройства, получаемые в режиме реального времени. Сервисы, основанные на местоположении, могут использовать (если применимо) данные GPS, Bluetooth и ваш IP-адрес, а также местоположение точек доступа WI-Fi и вышек сотовой связи, указанное добровольцами, и другие технологии для определения приблизительного местоположения вашего устройства. За исключением случаев, когда вы дали явное согласие, данные о вашем местоположении собираются анонимно в такой форме, которая не позволяет установить вашу личность, и используются компанией «Вебформат», нашими партнерами и лицензиатами в целях предоставления и улучшения продуктов и услуг, использующих данные о местоположении. Например, ваше устройство может передавать данные о своем географическом положении поставщикам приложений, если вы согласились на использование такой функции.

Вы можете в любое время отменить свое разрешение на сбор, использование, передачу, обработку и хранение компанией «Вебформат», ее партнерами и лицензиатами ваших данных о местоположении и учетной записи, отказавшись от использования функций местоположения и отключив параметры служб геолокации (если применимо) на своем устройстве и компьютере.

Сторонние сайты и сервисы

Веб-сайты, продукты, услуги и приложения «Вебформат» могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, продукты и услуги. В наших продуктах или услугах могут также использоваться или предлагаться продукты или услуги сторонних разработчиков. Управление информацией, которую собирают сторонние разработчики и которая может включать данные о местонахождении или контактную информацию, регулируется политиками конфиденциальности этих сторонних компаний. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности таких третьих сторон.

Глобальные обязательства по конфиденциальности

В целях защиты личной информации мы знакомим сотрудников «Вебформат» с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем их строгое исполнение в компании.

Вопросы о конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу политики конфиденциальности «Вебформат» или обработки данных либо вы хотите сообщить о предполагаемом нарушении местных законов о конфиденциальности, свяжитесь с нами. Вы можете в любой момент связаться с нами по телефону.

Мы проверяем все обращения и стараемся отвечать на них в кратчайшие сроки. Если вы недовольны полученным ответом, направьте жалобу в соответствующий регулятивный орган своей страны. Если вы хотите получить исчерпывающую информацию о способах подать жалобу, уместных в ваших обстоятельствах, обратитесь к нам.

Компания «Вебформат» периодически обновляет политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в настоящую политику на нашем веб-сайте будет размещено соответствующее уведомление и опубликована обновленная политика.