Вебформат

Главная/Блог/Продажи и CRM

Продажи и CRM22 апреля 20266 мин

Переход на российский софт: Битрикс24 и 1С-Битрикс

Зарубежные вендоры уходят с российского рынка, отзывают лицензии и прекращают поддержку, а данные на иностранных серверах становятся уязвимыми. Разбираем, чем заменить западные CRM и порталы и как безболезненно переехать на Битрикс24 и 1С-Битрикс.

Поделиться
Импортозамещение · переход на Битрикс24 и 1С-Битрикс

Зарубежные ИТ-компании уходят с российского рынка и отзывают лицензии: поддержка и обновления прекращаются, цена иностранного софта и техники в рублях растёт. Крупные поставщики корпоративных систем - Oracle, Microsoft, SAP - свернули работу в России, и доступ к другим западным продуктам тоже под вопросом.

Если ваши рабочие данные хранятся на зарубежных серверах - учётные системы, телефония, сайты, - доступ к ним может пропасть в любой момент. Выход - перенос на российские хостинги и переход на отечественное ПО. У большинства западных продуктов есть рабочие аналоги в России.

Чем заменить западную CRM

Многие компании вели клиентов в Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho или в системах SAP, Oracle, Microsoft. Сейчас они становятся рискованными, а безопасность данных - под вопросом. Замена зависит от масштаба бизнеса.

  • Малый и средний бизнес - Битрикс24: CRM, телефония, почта, соцсети, реклама, сквозная аналитика, онлайн-офис, задачи и сайты в одной системе.
  • Крупные компании и холдинги - Битрикс24 Энтерпрайз: многодепартаментность, веб-кластер, высокие нагрузки и сертификация ФСТЭК России для работы с персональными данными.

Битрикс24 Энтерпрайз для крупного бизнеса

Для компаний, которым нужен контроль и масштаб, подходит коробочное решение 1С-Битрикс: Enterprise. Оно поставляется в исходных кодах, без ограничений на хостинг, число пользователей и объём данных, и разворачивается в геораспределённый кластер.

  • гибкая масштабируемая архитектура, высокая отказоустойчивость;
  • доработка любого функционала на Bitrix Framework под задачи бизнеса;
  • интеграция со сторонними ERP, CRM и другими системами;
  • защита: проактивный фильтр, веб-антивирус, одноразовые пароли, защита от DDoS;
  • расширенная поддержка и сопровождение специалистами вендора.

Переезд - это не только установка системы, но и перенос данных и перестройка процессов. Чем облако отличается от коробки и что выбрать, разбираем в статье облако или коробка Битрикс24, а с чего начинать саму CRM - в материале что такое CRM и зачем она нужна. Поможем заменить иностранное ПО на российское и перенесём данные без потерь - разберём задачу на диагностике.

Нужно заменить иностранное ПО на российское?

Обсудим ваш проект - разберём, какие зарубежные системы у вас в работе, и предложим план перехода на Битрикс24 и 1С-Битрикс с переносом данных без потерь.