Вебформат

Главная/Кейсы/Внутренний процесс

Битрикс24HRБизнес-процессыСогласование отпускаДокументооборот

Автоматизация процесса согласования отпуска.

Раньше сотрудники теряли шаблоны и отвлекали HR вопросами по отпуску. Мы выстроили бизнес-процесс согласования отпуска в Битрикс24 с заданиями руководителю и директору и уведомлениями всем участникам.

Обложка кейса: Автоматизация процесса согласования отпуска
ПроблемаНет алгоритма согласования, теряются шаблоны, HR постоянно отвлекают вопросами
РешениеБизнес-процесс согласования отпуска в Битрикс24 через ленту новостей
РезультатЧёткий маршрут, задания и уведомления участникам, HR убран из процесса, налажен документооборот
Где работаетБитрикс24
01

Задача

Проблема

В компании не был выстроен и автоматизирован процесс согласования отпуска, а это значило: Даже если написать памятку с алгоритмом согласования отпуска, со временем она все равно потеряется.

  • Каждый раз перед выходом в отпуск у сотрудника возникали вопросы: а как писать заявление? А где взять шаблон? А куда отнести? И множество других вопросов.
  • Вопросами постоянно отвлекали HR или бухгалтера, а у них много своих задач :)
  • Непонятный алгоритм обмена документами.
  • Отсутствие шаблонов заявлений.
02

Решение

Решение

Автоматизировать процесс согласования отпуска через бизнес-процессы в Битрикс24.

03

Подробнее

Что мы сделали

1. Разместили процесс согласования отпуска в ленте новостей, куда у всех сотрудников есть доступ.

В ленте новостей тоже можно будет отследить бизнес-процесс

4. А вот что происходит у непосредственного руководителя:

Уведомление

Само задание. Руководитель может утвердить или отклонить отпуск.

Если отпуск отклоняется, то руководитель указывает причину и бизнес-процесс с заданием возвращается сотруднику с комментарием. Например, были неверно указаны даты. Сотрудник переписывает заявление, прикрепляет и задание вновь приходит руководителю. А если руководитель утвердил отпуск, то сотруднику приходят уведомления:

5. Уведомление и задание у директора:

Такой же алгоритм подтверждения или отклонения

6. Уведомление у сотрудника при подтверждении:

11. И последнее уведомление сотруднику:

04

Задача

Какие проблемы решились благодаря автоматизации бизнес-процесса в Битрикс24?

Заказать услугу настройка БП в Битрикс24 можно любым удобным для Вас способом: оставить заявку на нашем сайте ниже, заказать звонок, написать нам в чат или позвонить по номеру +7 (800) 550-16-29 . <div class="

  • Выстроен четкий алгоритм процесса.
  • Участникам процесса приходят уведомления и задания. Каждый знает, что должен сделать.
  • Из процесса полностью убран HR, никто его не отвлекает.
  • Налажен документооборот между сотрудником и бухгалтером.
  • Уведомления о заданиях приходят в Битрикс24, на почту и отображаются в ленте новостей. Никто не пропустит задание :)

Интерфейсы и фрагменты

Как это выглядит у клиента

Похожая задача у вас в компании?

Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.