Битрикс24HRСмарт-процессыСогласование KPIМотивация

Автоматизация процесса согласования системы мотивации в Битрикс24.

Раньше согласование мотивации Nota Bene велось в комментариях к задачам и терялось. Мы построили смарт-процесс в Битрикс24 с цепочкой из 5 согласующих, тремя маршрутами для разных отделов и канбаном статусов.

КлиентNota Bene, производство детской одежды с 1998 года

ЗадачаАвтоматизировать согласование системы мотивации с отслеживанием стадий

РешениеСмарт-процесс в Битрикс24: 7 этапов, 5 согласующих ролей, 3 варианта маршрута для отделов, канбан-доска

РезультатПрозрачный процесс без потери комментариев, цифровой документооборот, аналитика по этапам

Где работаетБитрикс24

Решение

Что мы сделали

Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы. Задать вопрос Автоматизация процесса согласования системы мотивации в Битрикс24 О клиенте: Компания Nota Bene с 1998 года производит одежды для детей. Имеет широкий ассортимент и занимается оптовыми и розничными продажами продукции.

На платформе Битрикс24 был разработан автоматизированный бизнес-процесс, включающий следующие этапы:

1. Запуск процесса. В конце месяца сотрудник КДП запускает бизнес-процесс в Ленте Новостей, указывая отдел, его руководителя и период сдачи KPI.

2. Создание карточки смарт-процесса. Система автоматически формирует карточку по выбранному отделу.

3. Сбор документации. Руководителю поступает Задание приложить документ (Excel) в специальное поле и отправить его на согласование сотруднику КДП.

4. Проверка документа. Сотрудник КДП получает Задание, скачивает документ и знакомится с ним. Итогом выполнения задания является либо согласование документа, либо его отправка на доработку руководителю.

5. Этапы согласования

→Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы. Задать вопрос Автоматизация процесса согласования системы мотивации в Битрикс24 О клиенте: Компания Nota Bene с 1998 года производит одежды для детей. Имеет широкий ассортимент и занимается оптовыми и розничными продажами продукции. Задачи клиента: Клиент поставил задачу полностью автоматизировать процесс согласования системы мотивации каждого сотрудника с возможностью отслеживания стадий согласования в смарт-процессе. Ранее процесс согласования системы мотивации сотрудников в компании проходил через Задачи в Битрикс24, где обсуждения велись в комментариях. Однако этот способ оказался неудобным - комментарии могли теряться, а процесс становился непрозрачным. В процессе участвуют: Руководитель отдела- Сотрудник КДП (кадровый документооборот)
→HRD (директор по персоналу)
→Операционный директор по коммерции и аналитике
→Финансовый директор
→Генеральный директор
→Для первых 3-х отделов не участвует операционный директор по коммерции и аналитике
→Для следующих двух отделов согласуют все роли
→Для оставшихся двух отделов не участвуют операционный директор по коммерции и аналитике, а также финансовый директор.
→При согласовании КДП документ поступает HRD
→HRD изучает документ, после чего либо согласовывает его, либо отправляет на доработку руководителю или КДП (без ограничений в количестве доработок)
→После согласования HRD процесс продолжается по установленной цепочке участников
→Каждый участник может отправлять документ на доработку предыдущим согласующим неограниченное количество раз.
→Минимизировать человеческий фактор , исключая ошибки, возникающие из-за потери комментариев или несогласованности действий.
→Оптимизировать время согласования , благодаря четкому регламенту и прозрачности процесса.
→Повысить контроль над процессами , предоставляя руководству детализированную аналитику по каждому этапу согласования.
→Упростить документооборот , сделав его цифровым и централизованным.
→7 этапов процесса от запуска до финального уведомления;
→5 согласующих ролей в полной цепочке;
→3 варианта маршрута для разных отделов;
→1 канбан-доска для сквозного контроля статусов;
→100% этапов фиксируются в системе.