B2B e-commerce платформа: каталог, дилерский кабинет и обмен с 1С.

ROSSVIK пришёл с задачей шире, чем обычный интернет-магазин. Нужно было перевести продажи и клиентский сервис в управляемую цифровую систему: увеличить оборот через полный электронный каталог, автоматизировать заказы, расширить личный кабинет и ускорить обработку обращений.

Сложность - в количестве пересекающихся сценариев. Каталог с глубокой иерархией, разная видимость цен и остатков по типу клиента, маркетинговые разделы на той же товарной базе, что и основной каталог, и плотная связка с 1С УТ, где живёт почти вся бизнес-логика.

• →Три аудитории: конечные покупатели, дилеры, дистрибьюторы - у каждой своя видимость цен, остатков, документов и сценариев оплаты
• →Каталог: до 4 уровней иерархии, фильтры, сортировки, SEO-меню, баннерные и контентные блоки
• →Часть бизнес-логики зависит от данных, которых пока нет в обмене с 1С - архитектуру строили так, чтобы сайт уже работал, а новые сущности подключались итеративно

Платформа собрана как модульная система: значительная часть контента и сценариев управляется через админку - инфоблоки, включаемые области, веб-формы и highload-блоки. Торговая логика, контент и интеграции развиваются параллельно, без монолита.

Каталог - единая товарная модель. /catalog/, /sale/ и /new/ работают на одной базе разделов и товаров. Карточка товара спроектирована как центр принятия решения - со слайдером, ценой, наличием, формами консультаций, блоками расходников и экспертного контента. Личный кабинет - рабочее пространство клиента: контрагенты, адреса доставки, история заказов, привязка счетов и менеджеров, сервисный центр, регистрация оборудования.

• →Веб-формы встроены в операционный процесс: консультации, сервисные обращения, регистрация оборудования
• →Статусы заказа разные для самовывоза, курьера и транспортной компании
• →Обмен с 1С: цены, типы контрагентов, остатки, признаки скидок и новинок, документы, менеджеры, статусы
• →Мультисайтовость и блочность заложены в требования сразу

В первый релиз вошёл основной торговый контур: главная, каталог с иерархией, карточка товара, корзина, оформление, личный кабинет, плюс ключевые маркетинговые страницы вроде Новинок и Распродажи. Сразу подняли сервисные функции: историю заказов, сервисные заявки, регистрацию оборудования и формы обратной связи.

Главный промежуточный результат - не набор страниц, а каркас масштабируемой B2B-платформы: единая товарная модель, ролевой доступ, логика заказов и статусов, связка с 1С и контур личного кабинета.