Оптовый интернет-магазин - это не розничная витрина с галочкой "опт". У оптового покупателя другой заказ: цена зависит от объёма и сегмента, корзина считает кратность и упаковки, а со стороны клиента заказ ведут несколько человек. Ниже - чем оптовый магазин отличается от розничного и что в нём настраивают под B2B.
Чем оптовый заказ отличается от розничного
Розничный покупатель берёт одну-две штуки по витринной цене и платит картой. Оптовик берёт партиями, и почти всё в его заказе работает иначе: цена считается от объёма, товар идёт упаковками и коробами, оплата - по счёту. Розничная корзина под такой заказ не приспособлена.
Поэтому оптовый магазин строят вокруг оптового сценария, а не докручивают розничный. Разница держится на трёх вещах: цены, корзина, роли.
Сегменты и прайсы
У оптовика нет одной цены для всех. Есть сегменты клиентов и прайсы под них.
- →Сегменты клиентов. Розница, мелкий опт, крупный опт, дилеры - каждый видит свою цену после авторизации.
- →Цена от объёма. Чем больше партия, тем ниже цена за единицу. Пороги и скидки за объём считаются в корзине сами.
- →Индивидуальные прайсы. Для крупного клиента - своя цена по договору, вплоть до отдельных позиций.
- →Своя валюта и НДС. Цены с НДС или без, в нужной валюте - под учёт клиента.
Оптовая корзина
Корзина сильнее всего отличает оптовый магазин от розничного. В рознице кладут штуки, в опте - партии по своим правилам.
- →Кратность и упаковки. Товар заказывается коробами или паллетами, корзина не даёт взять "полкороба" и считает в нужных единицах.
- →Минимальная партия. Заказ ниже порога корзина не пропустит - по позиции или по сумме.
- →Быстрый заказ. Загрузка списком или из файла, повтор прошлого, заказ по артикулам - оптовик знает, что берёт, и не листает каталог.
- →Заказ по счёту. Оформление в счёт с реквизитами, а не оплата картой на месте.
Как устроена доработка такой корзины - в статье про оптовую корзину на 1С-Битрикс.
Роли
Со стороны оптового клиента заказ редко ведёт один человек. В магазине заводят роли: закупщик собирает заказ, руководитель согласует, бухгалтерия забирает документы. Когда таких клиентов много, магазин дорастает до дилерского кабинета с самообслуживанием.
Опт и розница на одном сайте
Опт и розницу часто держат на одном магазине. Гость видит розничную витрину и одну цену, авторизованный оптовик - свои сегментные цены, оптовую корзину и заказ по счёту. Один каталог, одна 1С, разные сценарии по роли.
Это дешевле и проще, чем два отдельных сайта: каталог и остатки ведутся один раз, а покупатель попадает в свой режим после входа.
Где проходит граница с B2B-порталом
Оптовый магазин и B2B-портал - соседние ступени. Магазин - это витрина с оптовыми правилами: сегменты, прайсы, корзина. Когда добавляются заказ по договору с отсрочкой, согласования, документы и кабинет на каждого клиента, магазин превращается в портал.
Где вы на этой шкале - зависит от того, насколько сложные у вас клиенты и условия. Подробнее о разнице - в статье про B2B-портал и интернет-магазин.
С чего начать
Перед разработкой определите: какие у вас сегменты и уровни цен, как считается цена от объёма, какими упаковками идёт товар и сколько ролей нужно на стороне клиента. От ответов зависит, оптовый это магазин или уже портал.
Мы делаем оптовые интернет-магазины и B2B-порталы на 1С-Битрикс: сегменты, прайсы по объёму, оптовая корзина и обмен с 1С. На диагностике разберём ваш ассортимент и клиентов и покажем, что собрать.
Итог
Оптовый интернет-магазин - это розничная задача, решённая по оптовым правилам: цены по сегментам и объёму, корзина с кратностью и минимальной партией, роли на стороне клиента, заказ по счёту. Всё это держится на обмене с 1С. А когда клиентам нужны договоры, отсрочка и кабинеты, оптовый магазин дорастает до B2B-портала.
