Вебформат

Главная/Кейсы/Логистическая компания

Битрикс24Смарт-процессыЛогистикаПеревозчикиТендер

Автоматизация процесса подбора перевозчиков с возможностью сравнения стоимости и выбора лучшего предложения.

Автоматизировали подбор перевозчиков в Битрикс24 на двух связанных смарт-процессах: отдел логистики собирает 3-5 предложений, инициатор сравнивает стоимость и выбирает лучшее, история сохраняется по каждой заявке.

Обложка кейса: Автоматизация процесса подбора перевозчиков с возможностью сравнения стоимости и выбора лучшего предложения
ЗадачаУскорить подбор перевозчика для рейсов по маршруту в срок
РешениеДва связанных смарт-процесса - Логистика и Перевозчики - с заданиями и сравнением предложений
РезультатМеньше временных затрат и ошибок, история выбора по каждой заявке, реестр с фильтрами и выгрузкой в Excel
Где работаетБитрикс24
01

О клиенте

Задача клиента

Сегодня для компаний, в работе которых присутствуют процессы, связанные с перевозкой грузов, важно внедрить удобную систему для организации слаженного и оперативного взаимодействия всех участников процедуры управления транспортной логистикой.

Цель задачи - повысить эффективность в процессе подбора перевозчика для выполнения рейсов по заданному маршруту в указанный срок.

02

Решение

Что сделали мы?

Проект был реализован на двух смарт-процессах. Для удобства, основной процесс "Логистика" был выделен в отдельный пункт главного меню.

Раздел ОБЩИЙ: 1 - "Наименование продукта" 2 - "Количество" 3 - Выбираем единицу измерения из предложенных вариантов 4 - Указываем свой вариант, если в поле 3 нет нужного значения 5 - Дата и время подачи транспорта.

После выполнения задания "Предоставить 3-5 компаний для перевозки продукции" карточка автоматически перемещается в стадию "На проверку инициатору", Инициатору заявки ставится задание "Для заявки "......" выберите перевозчика" (уведомление - красная метка с цифрой в блоке Автоматизации) и руководителю Инициатора заявки приходит уведомление в колокольчик.

Второстепенный процесс "Перевозчики" связан с главным процессом "Логистика" и добавлен в карточку Заявки. После выполнения Задания ответственным сотрудником отдела Логистики, в карточке Заявки в верхнем меню в разделе "Перевозчики" появится список перевозчиков со статусом "Заявка обработана".

Теперь инициатор заявки переходит в своё задание, знакомится с информацией и принимает решение.

03

Результат

Результат

Создан эффективный инструмент для упрощения коммуникации и обмена данными между всеми участниками процесса выбора перевозчиков, тем самым сократились временные затраты и возможные ошибки при передачи информации. По каждой заявке сохраняется история - какие перевозчики были предложены, какой был сделан выбор, кто был инициатором и кто исполнителем и др.. Работать с информацией стало удобнее - появилась возможность сохранять список перевозчиков в виде реестра, фильтровать их по разным критериям, выгружать в Excel. <div class="

Похожая задача у вас в компании?

Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.