Главная/Кейсы/Логистическая компания
Автоматизация процесса подбора перевозчиков с возможностью сравнения стоимости и выбора лучшего предложения.
Автоматизировали подбор перевозчиков в Битрикс24 на двух связанных смарт-процессах: отдел логистики собирает 3-5 предложений, инициатор сравнивает стоимость и выбирает лучшее, история сохраняется по каждой заявке.
О клиенте
Задача клиента
Сегодня для компаний, в работе которых присутствуют процессы, связанные с перевозкой грузов, важно внедрить удобную систему для организации слаженного и оперативного взаимодействия всех участников процедуры управления транспортной логистикой.
Цель задачи - повысить эффективность в процессе подбора перевозчика для выполнения рейсов по заданному маршруту в указанный срок.
Решение
Что сделали мы?
Проект был реализован на двух смарт-процессах. Для удобства, основной процесс "Логистика" был выделен в отдельный пункт главного меню.
Раздел ОБЩИЙ: 1 - "Наименование продукта" 2 - "Количество" 3 - Выбираем единицу измерения из предложенных вариантов 4 - Указываем свой вариант, если в поле 3 нет нужного значения 5 - Дата и время подачи транспорта.
После выполнения задания "Предоставить 3-5 компаний для перевозки продукции" карточка автоматически перемещается в стадию "На проверку инициатору", Инициатору заявки ставится задание "Для заявки "......" выберите перевозчика" (уведомление - красная метка с цифрой в блоке Автоматизации) и руководителю Инициатора заявки приходит уведомление в колокольчик.
Второстепенный процесс "Перевозчики" связан с главным процессом "Логистика" и добавлен в карточку Заявки. После выполнения Задания ответственным сотрудником отдела Логистики, в карточке Заявки в верхнем меню в разделе "Перевозчики" появится список перевозчиков со статусом "Заявка обработана".
Теперь инициатор заявки переходит в своё задание, знакомится с информацией и принимает решение.
Результат
Результат
Создан эффективный инструмент для упрощения коммуникации и обмена данными между всеми участниками процесса выбора перевозчиков, тем самым сократились временные затраты и возможные ошибки при передачи информации. По каждой заявке сохраняется история - какие перевозчики были предложены, какой был сделан выбор, кто был инициатором и кто исполнителем и др.. Работать с информацией стало удобнее - появилась возможность сохранять список перевозчиков в виде реестра, фильтровать их по разным критериям, выгружать в Excel. <div class="
Похожие кейсы
Что ещё мы делали
Продажа и обслуживание спецтехникиПоставщик спецтехникиНейросотрудник в Telegram для компании по продаже и обслуживанию спецтехники
Смотреть кейс
B2B, работа с юрлицамиB2B-компанияКорпоративный чат-бот в Telegram, который распознаёт клиентов по ИНН
Смотреть кейс
Дистрибуция автокомпонентовБеско ТрейдАвтоматизация отдела продаж Беско Трейд в Битрикс24
Смотреть кейсПохожая задача у вас в компании?
Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.
