Вебформат

Главная/Кейсы/Нотариальная контора Салаховой Эльвиры

Битрикс24CRMТелефонияМиграция с amoCRMПовторные продажи

Битрикс24 для нотариальной конторы Салаховой Эльвиры.

Нотариальной конторе не хватало в amoCRM задач, автоматизации и интеграций. Перевели на Битрикс24: настроили CRM, телефонию sipuni и собрали базу для роста повторных обращений.

Обложка кейса: Битрикс24 для нотариальной конторы Салаховой Эльвиры
КлиентНотариальная контора Салаховой Эльвиры, 6 сотрудников в Битрикс24
ЗадачаУйти с amoCRM из-за нехватки задач, автоматизации и интеграций
РешениеПортал Битрикс24, настройка CRM, интеграция с телефонией
СтекБитрикс24, телефония sipuni
РезультатФормирование базы, рост повторных продаж за счёт истории взаимодействия
01

О клиенте

Информация о клиенте

Нотариальная контора Салаховой Эльвиры Мякзюмовны оказывает все виды услуг физическим и юридическим лицам по совершению нотариальных действий для физических и юридических лиц. В Битрикс24 работает 6 сотрудников.

02

Задача

Необходимость внедрения Битрикс24

До внедрения Битрикс24 использовалась АМО CRM, но не хватало функционала в части постановки задач и автоматизации, а также наличии готовых интеграций.

03

Решение

Процесс внедрения Битрикс24

В первую очередь необходимо было решить задачи отдела продаж для оперативной связи с клиентами. Объём работ удалось зафиксировать на ознакомительной встрече и буквально на встрече же и приступить к работе. Таким образом, было выполнено:

  • Зарегистрирован портал Битрикс24;
  • Приглашены сотрудники;
  • Настройка CRM (стадии, карточки);
  • Настроена интеграция с телефонией sipuni
04

Результат

Результат внедрения

В результате внедрения стала формироваться клиентская база для дальнейшей сегментации, увеличились повторные продажи за счёт сохранения истории взаимодействия с каждым из клиентов.

05

Решение

Преимущества внедрения

Несмотря на то, что при первоначальном внедрении не был задействован весь функционал Битрикс24, заказчик может легко масштабироваться и/или внедрить новые инструменты автоматизации, будь то рассылки, бизнес-процессы или другие интеграции с внешними программами. <div class="

Похожая задача у вас в компании?

Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.