Доработка облачного Битрикс24: Смарт-процесс как отчёт.

Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы. Задать вопрос Доработка облачного Битрикс24: Смарт-процесс как отчёт Продолжаем рассказывать о возможных сценариях использования смарт-процессов. Теперь с помощью них мы реализовали отчёт. Почему мы остановились именно на таком варианте?

Задача заказчика заключалась в необходимости видеть сводную статистику по покупателям с такими параметрами как: дата первой сделки, дата последней сделки, средняя сумма сделок, а также дополнительные параметры из карточки контакта.

Поскольку у заказчика облачный Битрикс24, для разработки полноценного отчёта потребовалось бы разрабатывать приложение, либо выгружать данные через BI-коннектор. По нашему мнению, это увеличивает трудозатраты по сравнению с использованием API и созданием при его помощи смарт-процесса, связанного с клиентами. К тому же, база клиентов не такая большая, а значит риска блокировки API со стороны Битрикса нет. Данные обновляются каждый час.

Таким образом, в достаточно сжатые сроки у заказчика появился накопительный отчёт, который со временем будет наполняться всё большим количеством данных, что позволит выстраивать новые виды взаимодействий с наиболее платежеспособными клиентами.