О клиенте
Задача клиента
Есть чат в который необходимо периодически слать общую информацию, сотрудникам неудобно искать его в общей ленте чатов. Возможность закрепить чат - вопрос не решает, так как закрепленных чатов уже много. Необходимо расположить чат в более доступном месте.
Решение
Что сделали мы?
Закрепили чат в главное меню Битрикс24.
Подробнее
Как это сделать
Заходим в нужный чат и жмем иконку "Открыть список доступных команд" Выбираем команду "/getDialogId" и жмем ENTER, в буфер сохранился идентификатор чата Вставляем полученный идентификатор в специальную ссылку https://адрес_портала/online/?IM_DIALOG =
Результат
Результат
Мы использовали полученную ссылку для решения поставленной задачи, добавили в главное меню Битрикс24 <div class="
Похожие кейсы
Что ещё мы делали
Продажа и обслуживание спецтехникиПоставщик спецтехникиНейросотрудник в Telegram для компании по продаже и обслуживанию спецтехники
Смотреть кейс
B2B, работа с юрлицамиB2B-компанияКорпоративный чат-бот в Telegram, который распознаёт клиентов по ИНН
Смотреть кейс
Дистрибуция автокомпонентовБеско ТрейдАвтоматизация отдела продаж Беско Трейд в Битрикс24
Смотреть кейсПохожая задача у вас в компании?
Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.
