О клиенте
Информация о клиенте
Центр независимой оценки "Барс-Консалтинг" - это комплексные услуги по оценке всех видов имущества. Оказывает услуги для физических и юридических лиц.
Компания работает в Казани, Зеленодольске, Набережных Челнах, Нижнекамске, Альметьевске и по всей республике Татарстан. Для реализации крупных проектов оценщики могут выехать в любой регион Российской Федерации.
Задача
Необходимость внедрения
На момент обращения в компании не была внедрена CRM-система, в связи с чем терялись заявки и информация по сделкам, т.к. в работе с ними участвовало достаточно много сотрудников: фотографы, менеджеры, оценщики и внешние сотрудники.
Решение
Процесс внедрения
Настроена структура компании; Настроены права доступа к CRM; Настроены поля и статусы в лидах, контактах, сделках и компаниях; Настроены роботы для лидов и сделок; Настроена интеграция с телефонией UIS; Настроена интеграция с Whatsapp через приложение Olchat; Настроена база знаний для того, чтобы сотрудники всегда могли освежить в памяти алгоритм работы, либо быстро ввести "в строй" нового члена команды.
- →Настроена структура компании;
- →Настроены права доступа к CRM;
- →Настроены поля и статусы в лидах, контактах, сделках и компаниях;
- →Настроены роботы для лидов и сделок;
- →Настроена интеграция с телефонией UIS;
- →Настроена интеграция с Whatsapp через приложение Olchat;
- →Настроена база знаний для того, чтобы сотрудники всегда могли освежить в памяти алгоритм работы, либо быстро ввести "в строй" нового члена команды.
Результат
Результаты внедрения
В результате внедрения работа с клиентом стала прозрачной. Руководство может видеть весь процесс, начиная от поступления заявки до закрытия сделки. Кроме этого, все участники сделки вовлечены в процесс работы: фотографы выполняют задачи и прикрепляют фотографии объектов, оценщики рассчитывают стоимость, менеджеры контролируют сроки и контактируют с клиентом. Кроме этого, в связи с тем, что вся информация по сделкам фиксируется в CRM, к ней всегда можно вернуться в случае необходимости. Услуги Внедрение Битрикс24 Поможем вашей компании решить поставленные цели и задачи при помощи внедрения Битрикс24. Мы имеем опыт работы с проектами разной сложности и уверены, что сможем найти решение для каждого. Сопровождение Битрикс24 Сопровождение, техподдержка и доработка портала Битрикс24. Мы с удовольствием проконсультируем, обучим работе с Битрикс24, разработаем бизнес-процессы или новый функционал. Компания Вебформат всегда на связи и готова помочь. Энтерпрайз: Крупные внедрения Комплексное решение для управления всей компанией: интранет, проектный офис, HR-портал, CRM, автоматизация. Имеется возможность масштабирования под задачи бизнеса. <div class="
Похожие кейсы
Что ещё мы делали
Продажа и обслуживание спецтехникиПоставщик спецтехникиНейросотрудник в Telegram для компании по продаже и обслуживанию спецтехники
Смотреть кейс
B2B, работа с юрлицамиB2B-компанияКорпоративный чат-бот в Telegram, который распознаёт клиентов по ИНН
Смотреть кейс
Дистрибуция автокомпонентовБеско ТрейдАвтоматизация отдела продаж Беско Трейд в Битрикс24
Смотреть кейсПохожая задача у вас в компании?
Обсудим ваш проект: что из этого кейса применимо к вашим процессам и в какой срок. Без обязательств.
