Сопровождение Битрикс24

Сопровождение и техническая поддержка пользователей Битрикс24
  •  Обучение, консультирование
  •  Настройка модуля «CRM» и «Телефония»
  •  Оперативное решение возникающих проблем
  •  Настройка стандартной интеграции с 1С
Получить консультацию
doc Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Преимущества нашей поддержки Битрикс24

Оперативность
Оперативно реагируем на все ваши обращения и консультируем по любым вопросам, связанным с системой Битрикс24. Дадим полную информацию и продемострируем на практике то, что вас интересует именно на вашем портале Битрикс24
Каналы связи
Доступны разные каналы коммуникации с нами. Ваши сотрудники (даже те, кто не имеет прав администратора) могут связаться с нашими специалистами через: онлайн-чат, сайт, обратный звонок, моб.телефон, Skype, WhatsApp, электронная почта и с помощью задач внутри вашего портала
Отчетность
Подробная отчетность при необходимости или по итогу месяца. Раскладываем затраченное время на часы по каждой выполненной и закрытой задаче
Прозрачность
Прозрачность на всех этапах поддержки. Работаем только по предварительной оценке в часах за согласованный объем затрат. Делаем нужные работы по порталу в обозначенные и согласованные сроки

Какие работы входят в техподдержку Битрикс24

Настройка и доработка

Настраиваем и дорабатываем корпоративный портал с учетом ваших индивидуальных бизнес-процессов и запросов

Интеграции

Делаем интеграции сторонних сервисов с вашим корпоративным порталом

Перенос данных и отчеты

Выполним перенос данных, резервное копирование, настройку роботов и триггеров, индивидуальных отчетов и еще целый ряд технических услуг, силами наших сертифицированных 1С-Битрикс специалистов

Обучение

Обучение работе с 1С-Битрикс в рамках стандартных возможностей используемой редакции

Зачем мне работать с вами, если есть поддержка у Битрикс24

Дело в том, что 1C-Битрикс24 – компания-разработчик, поддерживающая и развивающая продукт. Каждый день к ним поступает огромное количество обращений с техническими вопросами по порталу. Ваше будет одним из тысячи, и дожидаться ответа и взятие в работу вашего обращения придется от нескольких часов до нескольких дней. Техническая поддержка Битрикс24 не сможет глубоко проработать вашу задачу, а лишь даст рекомендации, или, если проблема массового характера - устранит ее на сервере у себя.

Мы в свою очередь являемся официальным-сертифицированным партнером Битрикс24, у нас огромный опыт работы с Битрикс24, квалифицированные и аттестованые специалисты и множество компетенций. Мы предоставляем услуги комплексного обслуживания корпоративных порталов. Комплексное техническое обслуживание портала Битрикс24 – это набор опций, которые позволят использовать ваш корпоративный портал на все 100%. Это гораздо больше, чем просто техподдержка системы Битрикс24.


Сопровождение Битрикс24

Цены на сопровождение Битрикс24

У нас есть два формата сотрудничества: разовые работы и абонентское обслуживание.

Разовые работы
  • Стоимость 1-го часа3 000 ₽
  • Количество часовбез ограничений
  • Это разовые консультации, настройки или доработки системы Битрикс24. Обратите внимание, что стоимость часа при заключении договора на абонентское обслуживание ниже.
Стартовый
  • Стоимость: 3 200 ₽ /мес.
  • Количество часов: 2 в месяц (и более)
  • У Вас или ваших менеджеров есть вопросы по работе Битрикс24 и нужно быстро спросить по телефону Telegram или WhatsApp? Выбирайте этот тариф, мы внимательно выслушаем и оперативно дадим ответ по настройкам и возможностям системы.

    Смотреть подробную информацию и цены на поддержку Битрикс24 >>

Расширенный

Профессиональный

Получите консультацию специалиста

Владислав Кизилов
Эксперт по автоматизации Битрикс24
Получить консультацию

Сопровождение Битрикс24 в Вебформат:

  • Обучение, консультирование
  • Настройка модуля «Телефония»
  • Настройка модуля «CRM»
  • Оперативное решение возникающих проблем
  • Настройка бизнес-процессов в рамках стандартной функциональности портала
  • Установка и настройка модулей из Marketplace 1С-Битрикс без доработки функциональности
  • Настройка стандартной интеграции с 1С и контроль корректности обмена данными с 1C

Сопутствующие услуги

Предлагаем дополнительные услуги для комплексной автоматизации бизнеса с Битрикс24.

Внедрение Битрикс24

Купить лицензию, заказать экспертное внедрение Битрикс24 в вашу компанию

Стоимость - от 2 000 руб. /час

Перейти

Обучение работе в Битрикс24

Научитесь использовать систему, чтобы выполнять ваши рабочие задачи быстрее

Стоимость услуги - от 6 000 руб.

Перейти

Интеграция с 1С

Интеграция Битрикс24 с системой 1С. Настройка двустороннего обмена

Стоимость - от 2 000 руб. /час

Перейти

Автоматизация процессов в Битрикс24

Автоматизация бизнес-процессов – эффективная современная технология

Стоимость - от 2 000 руб. /час

Перейти