Кейсы.

Расшифровка и разбор всех звонков колл-центра по чек-листам качества вместо ручной выборочной прослушки 5-10% разговоров.

ИИ-агент 24/7 закрывает типовые вопросы клиентов: наличие, статус заказа, подбор техники и запчастей по VIN - с данными из 1С и телефонии.

Бот определяет клиента по ИНН по базе из 3000 юрлиц и сам маршрутизирует обращение нужному менеджеру или в техподдержку.

Кадровый ЭДО с подписью через Госключ: трудовые документы подписываются дистанционно, без бумаги, со статусами в реальном времени.

Единое окно подбора: заявки, вакансии и кандидаты в управляемых воронках с автосозданием карточек и автозапуском задач на онбординг.

Единый цифровой обходной лист: восемь этапов согласования между семью подразделениями с автогенерацией итогового PDF.

Кастомный отчёт с динамической группировкой, детализацией до задач и ролевым доступом - там, где штатные отчёты Битрикс24 не справлялись.

Цифровой процесс согласования договоров с контрагентами: канбан, типовые задания по ролям и фиксация формата подписания вместо разрозненной переписки.

Навели порядок в продажах крупного дистрибьютора: настроенные воронки, телефония с записью, почта и WhatsApp в одном портале.

CRM, которая фиксирует все коммуникации с клиентами: воронки лидов и сделок, телефония Мегафон и WhatsApp с автологированием переписки.

Каталог, экспертный контент, видео и формы в одной системе: сайт ведёт клиента от вопроса к заявке и управляется без разработчиков.

Быстрый запуск рабочего интернет-магазина на 1С-Битрикс по готовым прототипам - вместо черновой тестовой сборки.

Продающий каталог с фотогалереей по узлам, видеообзорами и фильтрами - вместо устаревшего сайта, который не подчёркивал диагностику и гарантию.

Бот подбирает обучение по параметрам, считает стоимость по 20+ факторам и принимает заявки 24/7 - без звонков и долгих консультаций.

LLM-агент на LangChain принимает обращения в Битрикс24 и сам создаёт задачи: дублей стало на 60% меньше, ноль потерянных заявок.

Telegram-бот мгновенно передаёт лиды из Битрикс24 менеджерам в полях - доля своевременной обработки выросла на 44%.

Компьютерное зрение для контроля выкладки на полках: распознавание товаров, ценников и проверка подлинности фото.

Транскрибация голоса нейросетями Whisper и ChatGPT-4 для замены ручного заполнения документов на производстве.

Автоматизировали процесс продаж в Битрикс24 с автопостановкой задач между отделами - эффективность менеджеров выросла на 30-40%.

Настроили проекты и постановку задач между отделами в Битрикс24 для сети пиццерий Ninja Food.

Для швейной фабрики CHADOLINI внедрили Битрикс24 с пятью направлениями сделок, объединив продажи и производство в одной системе.

Аудит и донастройка Битрикс24 для крупнейшей сети инженерной сантехники Almatherm с интеграцией интернет-магазина.

Собрали в Битрикс24 массовый подбор по городам: заявки региональных управляющих, парсинг hh.ru и авторассылки кандидатам.

Автоматизация кадровых новостей в Ленте Битрикс24 для бренда одежды MONOCHROME: онбординг, переводы, увольнения.

Битрикс24 вокруг парка техники для КОМЕК МАШИНЕРИ: сквозная аналитика, Power BI и Telegram-бот для полевых.

Разработали бота сим-карт для компании-партнёра операторов мобильной связи в Екатеринбурге.

Чат-бот с имитацией живого общения для офтальмологического медицинского центра из Екатеринбурга.

Сделали Telegram-бота обработки заявок с интеграцией в Битрикс24: заявки падают в смарт-процесс, менеджер отвечает обезличенно, клиент ставит оценку.

Бот-помощник на сайте - разрабатывали для собственной компании Вебформат.

Поисковый чат-бот для лидера поставок промышленного и электротехнического оборудования в России и СНГ.

Разработали модуль прав доступа на дела CRM для дистрибьютора спецтехники: каждый менеджер видит только свои звонки и встречи.

Автоматизировали продажу со сквозным бизнес-процессом между менеджерами, расчётчиком и снабженцем.

Для магазина детских товаров Островок детства перенесли клиентскую базу из Excel в Битрикс24 с соцсетями и сегментированными рассылками.

CRM для майнинговой компании Ninja Mining: лиды с Avito, телефония, Jivo и сервисный отдел в одной системе.

Переезд с amoCRM на Битрикс24 для ремонтной компании: воронки Продажи и Работы, генерация договоров и актов.

Провели аудит существующего Битрикс24, перенастроили воронки и добавили согласование дисквалификации сделок.

Перевели клиентов из Excel в CRM с роботами контроля скорости и генератором договоров.

Собрали разрозненные данные о клиентах в единую CRM и связали её с интернет-магазином.

Подключили соцсети и Instagram direct к CRM и настроили email-рассылки по сегментам.

Перевели контору с amoCRM на Битрикс24 ради задач, автоматизации и готовых интеграций.

Сделали интернет-магазин в стиле бренда с каталогом и интеграцией с 1С УНФ вместо заказов через Instagram.

Для детского центра Белый Слон собрали в Битрикс24 связку ребёнок-родитель с историей курсов и сегментированными рассылками.

Перенесли каталог производителя искусственного камня на новую платформу с удобной структурой и фильтрами по характеристикам.

Запустили интернет-аукцион б/у спецтехники для дистрибьютора: лоты, ставки, блиц-цена и интеграция заявок с Битрикс24.

Переработали карточку дела в Битрикс24 для дистрибьютора спецтехники и добавили Telegram-бота для занесения результатов встреч на выезде.

Свели обращения из почты, телефонии, сайта и соцсетей в единую CRM и сегментировали базу клиентов.

Внедрили CRM с эскалацией просроченных лидов и согласованием закрытия сделок руководителями.

Развернули коробочный Битрикс24 как CRM и корпоративный портал для филиальной сети.

Внедрили CRM с разделением продаж по направлениям и отдельной воронкой контроля закупа.

Перенесли облачный Битрикс24 в коробку, перенастроили CRM и добавили парсинг лидов из писем.

Разработали модуль, который превращает письма в задачи с форматированием, тегами и ответственными.

С нуля сделали сайт и CRM с автораспределением лидов на выбранного специалиста.

Развернули коробочный Битрикс24 как CRM и корпортал, добавив учёт долгих сделок проектами.

Для AVERS STAN внедрили Битрикс24 с телефонией и роботами - стало видно активность менеджеров и загрузку производства.

Внедрение Битрикс24 для агентства элитной недвижимости Palmis Capital в Дубае: единая система заявок и продаж.

CRM для центра независимой оценки: заявки и сделки в одной системе, интеграция с телефонией и WhatsApp.

CRM для тендерных процедур горнодобывающей группы ERG: автораспределение сделок и отчёт по срокам.

CRM и корпоративный портал для производителя буровых реагентов Ойл Инвест с автоматическим расчётом прибыли по сделке.

Масштабирование Битрикс24 на филиалы сети VR-арен WARPOINT: от 5 до 100+ сотрудников и десятков локаций.

Связали интернет-магазин, коробочный Битрикс24 и 1С в единый контур обработки заказов.

Построили в Битрикс24 подбор перевозчиков на двух смарт-процессах: сравнение предложений и выбор лучшего с историей по каждой заявке.

Для Банка Зенит интегрировали лендинги и Calltouch с Битрикс24 через вебхуки и настроили выгрузку сделок в Google Analytics.

Для фабрики дверей Синержи внедрили коробочный Битрикс24 на VDS с телефонией и единым окном заявок - заявки перестали теряться.

Двусторонняя интеграция интернет-магазина одежды с Lamoda через API: единый сток, синхронизация заказов и остатков.

Личный кабинет дилера для производителя абразивных порошков Уралгрит: история заказов, документы, повторный заказ.

Автоматизировали точечный подбор в Битрикс24: от заявки до закрытия вакансии с авто-оффером, парсингом резюме и аналитикой воронки.

Автоматизировали согласование отпуска в Битрикс24: чёткий маршрут заявления, задания руководителю и директору, уведомления без участия HR.

Создали в Битрикс24 воронку Увольнение с автозапуском: задания HR, директору и бухгалтеру, авто-задачи по приёму ключей и закрытию доступов.

Реестр документов в Битрикс24 с переносом архива из SharePoint, гибкими правами и экспортом в Excel.

Связали заявки с лендингов, Битрикс24 и Google Analytics через вебхуки: сквозная аналитика расходов на рекламу по каждой заявке.

Учёт и согласование входящей и исходящей корреспонденции на смарт-процессах Битрикс24.

Онлайн-склад для дилеров с резервированием товара и контролем работы в Битрикс24.

Поле в карточке компании, которое автоматически создаёт общую папку для файлов сделок на Диске Битрикс24.

Процесс подачи заявок в IT-отдел на стандартном Битрикс24: подача через QR-код, согласование и контроль исполнения.

Своя служба доставки для интернет-магазина: зоны на Яндекс.Картах, расчёт по адресу и тарифам.

Расширение браузера переносит резюме с HeadHunter в Битрикс24 в один клик, экономя время менеджеров по персоналу.

Автоматическая выгрузка сегментированной базы компаний из Битрикс24 в SendPulse для email-рассылок.

Пометка квотируемых клиентов и их сделок в Битрикс24 с учётом иерархии холдингов.

Гибкий отчёт по лидам в Битрикс24 с настраиваемой иерархией группировок и экспортом в Excel.

Личный кабинет покупателя для B2B-компании.

Реализовали накопительный отчёт по клиентам в облачном Битрикс24 через смарт-процесс и API - без приложений и BI-коннектора.

Доработали почтовый клиент Битрикс24: папка файлов по сделке, вложения из неё в письма и перенос писем между сделками.

Приложение для выгрузки веб-форм в Битрикс24: сквозная аналитика, гибкое сопоставление полей и контроль повторных отправок.